Windows 10またはWindows 11のコピーを入手した方法に応じて、ライセンス認証を行うには、25 文字のプロダクト キーまたはデジタル ライセンスが必要です。 デジタル ライセンスは、プロダクト キーを入力する必要のないWindows 10とWindows 11でのライセンス認証の方法です。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。 プロダクト キーが記載されている場所は、Windows のコピーを入手した方法によって異なります。 詳しくは、次の各項目を選択してご覧ください:

Office 製品の多くのタスクでは、代わりに Microsoft アカウントが処理されるため、プロダクト キーは必要ありません。

XBOX コントローラーの交換を依頼する方法について説明します。

Game Pass Essential 、PC Game Pass は、次の国を除き、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 なお、アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、メキシコ、シンガポール、台湾、トルコでは、最大 13 か月間に制限されています。 Game Pass Premium 、コンソール用ゲーム パス は、利用可能なすべての国で最大 13 か月まで延長できます。 一部の国では、より長い制限が利用可能な場合があります。 EA Play は、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 ただし、上限が 13 か月であるアルゼンチンとトルコを除きます。

ボリューム ライセンスのサポートを受けるには、Microsoft 365 管理センターを開き、 [ヘルプ] & サポート を選択して、 [ボリューム ライセンスの管理] を検索します。 管理センターにアクセスできない場合は、 ボリューム ライセンス サポート要求 を送信してください。 お客様に連絡できるように、常にボリューム ライセンス契約番号、電話番号、メール アドレスを記載してください。 ユニファイド/プレミアの場合は、オンラインでチケットを作成するか、 Engage Center にサインインしてサポートに問い合わせることができます。 Surface ビジネス デバイスのサポート ケースは 、オンラインで のみ開始できることに注意してください。

Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。

Microsoft 365 Family サブスクリプションを使用して最大 5 人のユーザーが Office をインストールできるようにする場合は、「Microsoft 365 Family サブスクリプション特典を共有する方法」を参照してください。 次の手順は、Office Professional Plus、Visio Professional、または Project Professional にのみ適用されます。 ステップ 1: 購入品に応じて、Word、Project、または Visio などの Office アプリを開始します。

資格情報マネージャーにアクセスする方法について説明します。

この更新プログラムにより、Windows 品質更新プログラムには、より高い信頼度のデバイス ターゲット データが追加され、新しいセキュア ブート証明書を自動的に受信する資格のあるデバイスのカバレッジが拡大します。 デバイスは、更新シグナルが十分に成功したことを示した後にのみ、新しい証明書を受け取り、制御された段階的なロールアウトを維持します。 この更新プログラムにより、対象デバイスの C:\Windows の下に新しい SecureBoot フォルダーが追加されます。 このフォルダーには、デバイス フリート全体の更新プログラムを積極的に管理する IT プロフェッショナルがいる組織向けのスクリプト例が含まれています。

Microsoft では、過去数か月間、コンシューマーおよび非管理対象のビジネス デバイスでこれらの証明書を更新しています。 新しい証明書を受け取っていないデバイスは 引き続き正常に起動して動作 し、標準の Windows 更新プログラムは引き続きインストールされます。 今後数か月間、Windows 更新プログラムを通じて新しい証明書のインストールを続けます。 PC の状態は、 Windows セキュリティ アプリでチェック できます。 IT 管理者である場合は、Windows クライアントおよび Windows Server のセキュア ブート プレイブック のガイダンスに従ってください。