ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

Microsoft 365 にサインアップすると、あなたと従業員が Office アプリをインストールできます。 Microsoft 365 管理センターにサインインし、 [Office ソフトウェア] を選択します。 [言語] で、希望する言語を選択して [インストール] を選択します。 確認画面が表示されたら、 [実行] を選びます。 [このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?] と聞かれたら、 [はい] を選択します。 インストール完了後、必要であればツアーを見ることができます。 ツアーと インストール ダイアログ ボックスを閉じます。

Xbox コンテンツのダウンロードに問題が発生する場合の対処方法について説明します。 Xbox の状態ページを確認します。 警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 Xbox に接続していて、コンテンツを購入したプロフィールにサインインしていることを確認します。 Xbox 本体で通知を表示して、ハードディスクにコンテンツをインストールするために十分な空き容量があることを確認します。 方法は次のとおりです: Xbox ボタン を押してガイドを開き、[通知] アイコンを選択します。

Xbox 本体でのゲームやアプリのインストールまたはアップデート時に、次の状況コードが表示される場合があります。 これは、ネットワークの問題が原因でダウンロードが失敗または一時停止したか、Xbox サービスのアラートが発生している可能性があることを意味します。 接続のトラブルシューティングを開始する前に、Xbox サービスのアラートや中断がないかを以下より確認してください。 アラートが表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。 さまざまなネットワークの問題が存在する場合、ダウンロードの速度が遅くなったり、またはストールしたりする可能性があります。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

既に Microsoft 365 または Office ライセンスを所有している場合は、 Microsoft アカウントのサービス & サブスクリプション ページ にサインインして、所有している製品をインストールできます。 ウォークスルー ガイドを試して、以下をインストールしてください。

Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。

Microsoft では、オペレーティング システムと互換性のある最新ブラウザーを使うことをお勧めしています。 お使いのコンピューター上で、または iOS または Android モバイル デバイス上のモバイル バージョンの Edge ブラウザーから、マイ アプリ ポータルにアクセスして使用できます。 管理者からアクセス許可が与えられている場合は、新しいアプリを [アプリ] ページに追加できます。 [アプリ] ページから [セルフサービス アプリの追加] を選択します。 指定されたリストから追加するアプリを選択し、 [追加] を選択します。 アプリは、 アプリ ページ上のリストに追加されます。 アプリの中には、追加される前に管理者の承認が必要なものがあります。

To open an app, select the Start menu, type the app name, and then select the app. Your employees can install Office by opening the email that was sent to them when you signed up for Microsoft 365.