Outlook.com または Hotmailにサインインするには、Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードが必要です。 サインイン. Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合に限り、不審なサインインに常に目を光らせています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。 詳細については、 「旅行中にOutlook.com にアクセスする方法」を参照してください。 サインインできない場合は、以下のアカウントのトラブルシューティング ツールをお試しください。 トラブルシューティング ツールを開く.

注: 次から選択して、最大 10 種類の方法でサインインを確認できます。 メール アドレスまたは電話番号。 自分のアカウントである必要はありません。 アカウントを確認するために使用する場合は、アクセスできる必要があります。

Microsoft アカウントのロックを解除し、"アカウントがロックされました" というエラー メッセージを解決する方法について説明します。

Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスと電話番号は エイリアスと呼ばれ、同じ連絡先、オンライン ストレージ、サブスクリプション、アカウント設定を使用します。 任意のエイリアスを使用して、Microsoft サービスまたは Windows デバイスと Xbox デバイスにサインインし、メールの送受信に任意のエイリアスを選択できます。 エイリアスは 1 つのパスワードを共有します。 メールで送信された確認コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。 サインイン情報を確認する方法として、別のメール アドレス (パートナーのメールなど) を追加することもできます。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 パスワードがわかっている場合は、 [パスワードの 変更] にサインイン します。 職場、学校、またはEntra IDパスワード に関するヘルプが必要な場合は、IT 管理者に問い合わせるか、 職場または学校のパスワード リセット に移動します。

このページの手順に従って、サインインに使用する Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号 (アカウントエイリアスまたはユーザー名とも呼ばれます) を変更します。 ライセンスについて心配していますか? アカウントのエイリアスを変更したり、エイリアスを削除して新しいエイリアスを追加したりしても、Microsoft アカウントにリンクされているすべてのライセンスはアカウントに残ります。 エイリアスとして一覧表示されている任意のメール アドレスまたは電話番号を使用してサインインできます。 他のユーザーがアカウントに侵入するのをより困難にするには、サインイン設定を変更して、アカウントへのアクセスに使用したくないエイリアスをオフにします。

パスワードを入力して、 [サインイン] を選択します。 Microsoft アカウントにサインインできない場合は、以下のガイド付きツールを使用して、正しい解決策を見つけるのに役立ちます。 Microsoft アカウントを使用して、Windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook、Xbox Live などの Microsoft サービスにサインインします。

Microsoft 365 または Office にサインインする方法. Microsoft 365 または Office のファイルまたはドキュメントにまだ存在しない場合は、Wordや Excel などのアプリを開き、既存のファイルを開くか、新しいファイルを作成します。 [ ファイル > アカウント ( を使用している場合は Office アカウント )] を選択 Outlook。 まだサインインしていない場合は、 [サインイン] をクリックします。 [サインイン] ウィンドウで、Office で使用するメール アドレスとパスワードを入力します。

モバイル デバイス、Windows デバイス、Xbox コンソールで Microsoft/Xbox ギフト カードまたはその他のコードを引き換える方法について説明します。

この記事では、Windows でのサインイン、サインアウト、ロック、およびユーザー アカウントアクションの切り替えについて説明します。 詳細については、次のセクションを展開します。 Windows へのサインインとは、Windows デバイスにアクセスするために ID を確認するプロセスを指します。 このプロセスは、お客様の個人情報と設定を不正アクセスから保護するのに役立ちます。 サインイン時に、パスワード、PIN、指紋や顔認識などの生体認証データを使用Windows Hello場合があります。 メッセージが表示されたら、アカウントを選択します。 唯一のユーザーの場合は、既定でアカウントを選択する必要があります。 パスワードを入力するか、PIN を設定している場合は PIN を入力します。