XBOX Support ... XBOX Support

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

2026 年 5 月 12 日の Windows 11 バージョン 25H2 および Microsoft サーバー オペレーティング システム 24H2 用更新プログラムには、.NET Framework 3.5 および 4.8.1 のセキュリティと累積的な信頼性に関する機能強化が含まれています。

We are releasing a new XBOX Update Preview to the Alpha Skip-Ahead ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.

XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Disc to digital licensing on XBOX is a new way to make many of your disc-based games easier to access wherever you play. When you use an eligible XBOX One or XBOX Series X game disc, Microsoft may grant a digital license associated with that disc.

Depending on your type of subscription, you may have the option to upgrade, downgrade, or change your plan’s duration. Upgrading subscriptions: Game Pass Essential, Game Pass Premium, Game Pass for Console, PC Game Pass, and EA Play can all be upgraded to a higher-tier Game Pass subscription.

If you buy a subscription to XBOX Game Pass Ultimate, you can access Game Pass perks for Microsoft Solitaire Collection on both Windows and mobile devices. To check the status of your Premium subscription on the device you made the purchase, follow the steps in the rest of this article.

你也可以在发送到 Microsoft 帐户的主电子邮件地址的确认电子邮件中跟踪订单。 如果您没有收到确认电子邮件，请在“订单历史记录”页面上选择“ 重新发送 ”，以便将另一份副本发送给您。

サブスクリプションのアップグレード: Game Pass Essential、Game Pass Premium、Game Pass for Console、PC Game Pass、および EA Play はすべて、上位の Game Pass サブスクリプションにアップグレードできます。 アップグレードすると、新しいサブスクリプションの料金が即時に請求され、現在のサブスクリプションのプリペイド期間は変換されて新しいサブスクリプションに適用されます。 この変換の詳細については、以下を参照してください。 XBOX Game Pass 変換に関するすべて.