フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。
Windows でドライブの空き領域を増やす | Microsoft Support
不要になったファイルがデバイスにある場合、それらを削除するか、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置に移動できます。 ファイルを削除したら、必ずごみ箱を空にして、デバイスからそのファイルを完全に削除して領域を解放してください。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
デジタル ゲームの払い戻しを要求する | Xbox Support
この記事では、適格性の詳細、ガイドライン、リソースを確認してください。 サブスクリプションの払い戻しと取り消しの詳細については、以下のセクションの「操作方法、Xbox サブスクリプションの払い戻しを要求しますか? 払い戻しの要求を開始するには、サインインしてください。 一覧に購入が見つからないのはなぜですか? 上記のゲーム購入が見つからない場合、またはゲーム サブスクリプション (Xbox Game Pass など) の払い戻しを求めている場合は、その理由を理解するのに役立ちます。 詳細については、以下にアクセスしてください: 認識できないクレジットカード料金を調査操作方法?
クラウド ゲームで Fortnite を無料でプレイする | Xbox Support
Xbox Game Pass サブスクリプションを必要とせずに、Web ブラウザー、モバイル デバイス、スマート テレビ、またはその他のサポートされているデバイスから Fortnite を無料でプレイできます。 プレイに必要なのは、無料の Xbox プロファイルを備えた Microsoft アカウントと、望むならば、サポートされている Bluetooth 対応コントローラーだけです。 タッチ コントロールは、特定のデバイスでサポートされているコントローラーを持っていないプレイヤーでも使用できます。 クラウド ゲームと要件の詳細については、次にアクセスしてください: クラウド ゲームの使用方法.
Fortnite Crew with Xbox Game Pass FAQ
As of November 18, 2025, Xbox Game Pass Ultimate includes Fortnite Crew. This article has the latest info about this benefit, including what to expect if you already have a Fortnite Crew subscription. For general info about Fortnite Crew, visit: Fortnite Crew subscription.
セキュリティ コードを受信しなかった | Xbox Support
コードを受信できない理由の 1 つは、セキュリティー情報が最新ではなく、連絡先を利用できなくなっていることです (メール アドレスや電話番号を変更した場合など)。 この問題を解決するには、セキュリティー情報を更新します。 方法については、以下に進んでください。 セキュリティー コードをすぐに受信できない場合は、遅延の原因として、利用している無線通信事業者やインターネット サービス プロバイダーに問題があることが考えられます。 解決策は次のとおりです。 以前メール アドレスでコードを受け取られた場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。 もうしばらくお待ちください。 通信事業者によっては、要求の処理に時間がかかることがあります。
ファミリーとオンラインの安心設定 | Xbox Support
ファミリーのアカウントを管理できるように、Xbox のオンラインの安心設定について説明します。
Microsoft Authenticator について | Microsoft Support
無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。
Microsoft アカウントで PayPal を使用する | Xbox Support
コンテンツやサブスクリプションを購入する際のお支払い方法として、PayPal アカウントを使用する方法について説明します。