Windows 10でデスクトップ プログラムをインストール、アンインストール、または更新できない場合、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール は、レジストリ キーの破損や不完全なアンインストール データなどの一般的な問題を自動的に修正できます。 Windows プログラムに対しては、次の手順を実行します。 Microsoft Store から入手したアプリに問題がある場合は、「Microsoft Store の アプリに関する問題を解決 する」を参照してください。 トラブルシューティング ツールをダウンロードします。 まず、トラブルシューティング ツールをダウンロードする必要があります。

Google Play ストアから Office アプリをダウンロードする場合に発生するランダムな番号を含むエラーを回避する方法について説明します。

エラー コード 0x87e00196 が表示される場合は、ゲーム サービス パッケージを再インストールする必要があります。 方法については、こちらを参照してください。

LG: 2022 年の LG OLED テレビと 2023 年以降の LG スマート テレビのほとんどで Xbox アプリが実行され、クラウドベースの Xbox ゲームをプレイできるようになります。 以下のようなデバイスがサポートされています。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。 この記事では、Windows 10でアプリとプログラムを修復し、設定を使用して再インストールせずにアプリの一般的な問題を修正する方法について説明します。 アプリとプログラムが正常に実行されない場合、修復できるものもあります。 ただし修復、変更、変更のオプションは、すべてのアプリとプログラムでは表示されません。

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 Xbox 本体でのゲームやアプリのインストールまたはアップデート時に、次の状況コードが表示される場合があります。 これは、ネットワークの問題が原因でダウンロードが失敗または一時停止したか、Xbox サービスのアラートが発生している可能性があることを意味します。 接続のトラブルシューティングを開始する前に、Xbox サービスのアラートや中断がないかを以下より確認してください。 アラートが表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

この更新プログラムは、モダン管理プラットフォーム コネクタを含むモバイル デバイス管理プラットフォームによって管理されるデュアル登録済みデバイスの信頼性を向上させます。 これは、デバイスが証明書を正常に同期および更新するのに役立ちます。

Xbox 本体でゲームやアプリのダウンロードやインストールができない場合の対処方法について説明します。

アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。

While we are working on a fix, try rebooting your console. If you’ve received error code 0x87e10011, it means the game or app you’re trying to launch is only compatible with the Xbox Series X|S console, not Xbox One.