購入に関するヘルプが必要な場合は、ライブ チャット オプション の www.microsoft.com/store に移動するか、以下の連絡先番号を選択します。 国/地域が一覧にない場合は、上記のヘルプを使用します。 ビジネス サブスクリプションの管理者の場合は、まず サービスの現在の正常性を確認します。 現在および過去の問題に関する詳細情報は 、サービス正常性 ダッシュボード で確認できます。 一覧に表示されない問題が発生している場合は、以下にお問い合わせください。 ボリューム ライセンスのサポートについては、Microsoft 365 管理センターを開き、 [ヘルプ & サポート] を選択し、 [ボリューム ライセンスの管理] を検索します。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

Learn how to use mobile operator billing as a payment option to buy Xbox subscriptions, games, and other content.

Follow these steps to do so. Disconnect from the VPN. If you still can’t connect, use the Contact Us button on the right side of this page and share the error code. For more information, visit the VPN policies section, below. For help with this purchase error, use the Contact us button on the right side of this page. “Something happened on our end.

一部の職場または学校アカウントで iOS 版 Outlook を使用するには、事前に追加のセキュリティ要件を満たしておく必要があります。 職場または学校のアカウントに該当する状況がわからない場合は、Microsoft 365 管理者に問い合わせてください。

オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

如需此購買錯誤的其他協助，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上： 重新整理頁面，然後再試一次。 如果無效，請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中： 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟，然後試著再購買一次。 如果無效，請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。 如果這些解決方案都沒有作用，請等待 24 小時，然後再次嘗試進行購買。 如果您仍然無法進行購買，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕以取得協助。 「這無法使用。 請與您的銀行連絡以了解詳情」 如果您在嘗試為購買付款時看到付款方式錯誤，請嘗試使用其他付款方式。 更新付款選項的方法如下：

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

本文將示範如何使用主機、計算機或行動裝置透過 Xbox 市集進行購買。 您可以使用實際金額或 Xbox 禮品卡在 Xbox 市集中購物。 您也可以存取及使用各種輔助功能功能和設定，讓您的購買體驗更舒適且方便。