Microsoft Authenticator の問題を解決するには、この記事のヒントを確認し、既知のエラーの一部を確認します。 モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えてから、その逆を試してください。 機内モードがオフになっていることを確認します。 Authenticator の最新バージョンを使用していることを確認します。 Microsoft では、12 か月を超えるアプリ バージョンはサポートされていません。 [ 設定] をタップし、 アプリの更新プログラム がオンになっていることを確認します。 最新の情報を取得します。 [ 設定] をタップし、 [ バッテリーの最適化をオフにする ] を選択して同期のパフォーマンスを向上させます。

Xbox のエラー コードの解決策を見つけるのヘルプを表示します。

所有版本的 Windows 11本机都支持用户模式 PE 文件的受信任签名。 从下面列出的版本开始，其他客户端和服务器产品中提供了对受信任签名的支持。 注释 下表中列出的更新可能会因特定原因而过期或撤销。

エラー 0x82d4000b が表示される場合は、Xbox サービスの状態を確認してください。 他の解決策については、こちらをご確認ください。

互換性設定を調整して、古いアプリやプログラムをWindows 10またはWindows 11で実行する方法について説明します。

ゲーム サービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。 PC 用ゲーム サービス修復ツールが PC 用 Xbox アプリに直接統合されました。 PC でゲーム サービス修復ツールを実行するには、PC に 2311.1001.7.0 バージョン以降の Xbox アプリがインストールされていることを確認する必要があります。 [PC 用 Xbox アプリ] を起動します。 [プロフィール] 画像をクリックします。 [設定]に移動します。 [バージョン情報] に移動します。 [バージョン] 番号を見つけます。 お使いのバージョン番号が 2311.1001.7.0 またはそれより新しい (以降) 場合は、問題ありません。

Windows でのセキュア ブート証明書サービスは、オペレーティング システムとデバイスの UEFI ファームウェアの間で調整されたプロセスです。 目標は、各ステージで起動する機能を維持しながら、重要なトラスト アンカーを更新することです。 このプロセスは、Windows のスケジュールされたタスク、レジストリ ベースの更新アクションのシーケンス、組み込みのログと再試行の動作によって実行されます。 これらのコンポーネントを組み合わせることで、セキュア ブート証明書と Windows ブート マネージャーが、管理された順序付けされた方法で更新され、前提条件の手順が成功した後にのみ更新されます。 先頭に戻る.

Microsoft Store でタイトルの製品詳細ページにアクセスするか、ゲーム デベロッパーの Web サイトにアクセスすると、ゲームに固有の情報を見つけることができます。 Fortnite に関するよく寄せられる質問については、以下を参照してください。 Fortnite で問題が発生した場合は、サポートに問い合わせる前に Xbox の状態を確認してください。 Xbox の状態ページを確認します。 警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されているセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月から有効期限切れになる予定です。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 サービスの終了.

ファースト パーティ ゲームは、Microsoft/Xbox によって開発/公開されるか、Xbox Game Studios と提携して管理されます。 問題が、Xbox ハードウェアやネットワークの問題ではなく、ゲーム内でのみ見つかったバグや問題に関連している場合は、専門のサポートを受けるのが最善の選択です。 FAQ、既知の問題、その他の役立つ情報など、最近リリースされたゲームのサポートを受けるには、次のページを参照してください。 注意 以下のゲームはアルファベット順に表示されています。 これは、Xbox と PC で利用できるすべてのファースト パーティー ゲームの包括的な一覧ではありません。