Microsoft Authenticator のダウンロード | Microsoft Support
中国のユーザーは、 中国で Microsoft Authenticator をダウンロードして使用する方法 を確認する必要があります。 QR コードをスキャンする. または、Apple アプリ ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 または、Google Play ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。
Microsoft Authenticator について | Microsoft Support
無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。
XBOX Support
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Xbox 智慧分發常見問題 | Xbox Support
智慧分發的技術是,無論主機世代為何,將會自動傳遞您購買遊戲的最佳版本至您的主機,不需要您執行額外的步驟。 例如,如果您為您的 Xbox One 購買一個具 [智慧分發] 的遊戲,且之後升級到 Xbox Series X|S,您將會自動收到 Xbox Series X|S 最佳化版本的遊戲且不需要支付額外費用。 或者,若您在客廳中的新 Xbox Series X|S 上購買了具 [智慧分發] 的遊戲且之後是在臥房內的 Xbox One 上玩此遊戲,則只會安裝您正用來玩遊戲的主機所需的必要內容。 您不需要在儲存空間磁碟機中進行其他的內容管理。 我們在此提供關於智慧分發常見問題的解答。 智慧傳遞如何運作?
Microsoft アカウントで 2 段階認証を使用する方法
アカウントのセキュリティを強化するには、サインインに 2 つの手順が必要です。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 [ サインイン方法の管理] を選択して、自分が誰であるかを証明する方法を示します。 [ 追加のセキュリティ と 2 段階認証] で 、 [ 有効にする ] または [ オフにする] を選択します。 画面に表示される指示に従います。 このアカウントの設定の一環として、デバイスでスキャンする QR コードが表示されます。
Microsoft アカウントで使用されるデバイスを管理する
Microsoft アカウントにデバイスを追加または登録すると、その保証状態の確認、サポートの受け取り、サービスの要求に役立ちます。 紛失した場合は、それを見つけたりロックしたりすることもできます。 Xbox 本体、コントローラー、またはその他のアクセサリをアカウントに追加するには: [account.microsoft.com/devices] に移動し、サインインします。 [ デバイスの登録 ] を選択して続行します。 ご利用のデバイスのシリアル番号を入力して、アカウントにデバイスを登録します。 複数の本体がある場合は、Xbox の既定の名前を変更して、Microsoft アカウントで簡単に識別できるようにします。
2026 年 5 月 12 日 — KB5087538 (OS ビルド 17763.8755)
デバイスが正常にインターネット接続されている場合でも、サインイン中に "インターネットがありません" エラーが表示され、Microsoft サービスや Microsoft Teams などのアプリにアクセスできなくなります。
ゲームのリモート プレイに関する問題解決 | Xbox Support
コントローラーの Xbox ボタン を押してガイドを開き、[プロフィールとシステム] > [設定] > [システム] > [コンソール情報] の順に選択します。 「名前」の下で、コンソールの新しい名前を編集または追加します。 コントローラーでメニューボタン を選択して、変更を確定します。 [今すぐ再起動] を選択します。 リモート再生中にゲーム クリップやスクリーンショットを記録できますか? [いいえ] - リモートストリーミング中の本体での記録は現在サポートされていません。 接続しようとすると、エラーが表示され続けます。 コンソールからリモートプレイできないのはなぜですか?
パスキーを作成して保存する | Microsoft Support
パスキーを使用してサインインするには、まず、デバイスまたは同期された資格情報マネージャー (Microsoft パスワード マネージャーなど) にパスキーを作成して保存する必要があります。 作成後、サインインするたびに、デバイスは、顔、指紋、PIN などのセキュリティで保護された方法でサインインするように求められます。 以下のオプションを選択して開始します。 "サインインするパスキーを作成する" というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか? サインイン時にパスキーの作成または保存を求めるポップアップが表示される場合は、次の手順に従って、適切な場所に保存されていることを確認します。 以下のオプションを選択して開始します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。