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XBOX に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

您必須 先下載應用程式 ，並且已 將 Authenticator 新增至您的帳戶，才能使用 Authenticator 作為登入方式。 自 2025 年 7 月起，Authenticator 中的自動填入功能將停止運作，且從 2025 年 8 月起，將無法再在 Authenticator 中存取密碼。 深入了解。 如果您的帳戶已開啟無密碼、雙步驟或多重要素驗證，請使用下列步驟來登入： 移至您要登入的網站。 在登入提示中輸入您的使用者名稱，然後選取 [ 下一步]。 選取 傳送通知。 如有需要，請選取 [ 其他登入方式] ，然後在 我的 Microsoft Authenticator 應用程式上核准要求。 系統會提示您 檢查 Authenticator 應用程式 ，並且可能還會顯示號碼。

Need help with an XBOX console, an XBOX game or XBOX network? Find out how to get in touch with us.

What specs do I need to play Gears of War: E-Day on PC? Gears of War: E-Day is playable on XBOX Series X|S, Windows PC, XBOX Cloud Gaming and Steam. Windows players can enjoy Gears of War: E-Day on a variety of PC gaming setups. Graphics: Hardware Ray Tracing capable GPU is required.

Gears of War: E-Day supports cross-play and cross-progression between XBOX and Steam. When you link your XBOX or Microsoft Account (MSA), your chapter unlocks, achievements, collectibles, multiplayer progression and purchases carry over between platforms.

最初の購入から 30 日以内または最初の定期課金日の前 (いずれか早い方) に、"サブスクリプションのキャンセル" の項に記載された手順でサブスクリプションをキャンセルすることにより、払い戻しを受けることができます。 さらに、支払い後 30 日以内にサブスクリプションをキャンセルすると、最新の継続請求料金の払い戻しを受ける権利があります。 この返金の権利は、XBOX サブスクリプション製品ごと、Microsoft アカウントごとに、1 回に制限されています。 この返金ポリシーは、適用法規に基づいてお客様が有する追加の権利に影響を与えるものではありません。 また、プリペイドの小売サブスクリプション コードには適用されません。

Learn how to cancel an XBOX subscription and check for refund eligibility in the “Canceling a subscription” section below. In the following countries, you have the right to cancel a subscription that has recurring billing with immediate effect and receive a prorated refund as described in the Microsoft Consumer Subscription Prorated Refund Policy:

Lors de la configuration d’une nouvelle console XBOX ou d’un PC Windows, vous pouvez utiliser le Narrateur pour vous aider dans le processus de configuration. Lorsque vous suivez le processus de configuration, que ce soit la première fois ou que vous réinitialisez votre console, l’écran suivant s’affiche :