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了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

兑换之前 在兑换之前，请确保登录正确的 Microsoft 帐户。 如果代码是通过其他帐户（例如作为礼品）购买的，请务必为收到礼品的人登录帐户。 兑换代码后，Xbox 支持部门无法将其转移到其他Microsoft帐户。

从 Microsoft Store 中购买礼品卡，并将相应金额兑换到你的 Microsoft 帐户。

了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

其他發行商或遊戲內內容的兌換碼可能類似——例如Fortnite的V-bucks禮品卡或GTA Shark現金卡——但你需要在遊戲商店市集或發行商官網兌換兌換碼。 請參考兌換碼附帶的說明，了解如何兌換。

如果要在兑换奖励后跟踪Microsoft Rewards 订单，请使用Microsoft帐户登录“奖励”页面，选择“ 兑换 ”，然后选择“ 订单历史记录 ”。 在“订单历史记录”页面上，找到你的订单，然后在“ 状态 ”下查看。

必须在销售点激活代码，才能在 Xbox 上使用。 如果此代码在购买后的 24 小时内无法使用，请将此卡连同购买凭证返还给零售商并让他们帮忙激活。 如果收到错误，指出代码已过期，请联系零售商。 请确保提供购买证明、序列号和尝试兑换的代码。