サブスクリプションと請求 | XBOX Support
XBOX サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Microsoft Rewards について | Microsoft Support
ストリークはデバイスのタイム ゾーンに基づいているので、VPN または別のタイム ゾーンを持つデバイスを使用します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
XBOX One ワイヤレス コントローラーの概要を理解する
USB 充電ポート (4): このポートは、XBOX ボタン の上のコントローラーの上端にあります。 これは、くぼんだ Mini USB ポートです。 Mini USB ケーブルを使用してワイヤレス コントローラーを本体に接続します。 XBOX ボタン (5) : この丸いボタンは、コントローラーの正面の上部にあります。 このボタンには以下に示す複数の機能があります。 コントローラーの電源がオフになっているときにこのボタンを押すと、コントローラーがオンになります。 コンソールがまだオンになっていない場合は、コンソールもオンになります。 このボタンを 1 回押すと、XBOX 本体でガイドが開きます。
XBOX で Rewards を獲得する | XBOX Support
Microsoft アカウントを使用すると、無料の Microsoft Rewards プログラムに参加し、Microsoft Store でのショッピング、Bingでの検索、18 歳以上のプレイヤーの XBOX でのゲームプレイなど、既に行っている操作に対してポイントを獲得できます。 XBOX の リワード では、ポイントを貯めて素敵な リワード と交換できるチャンスがさらに広がります。 免責事項 XBOX の リワード は、サポートされている地域の Microsoft アカウントを持つ対象ユーザーが利用できます。 お住いのリージョンで リワード がサポートされているかどうかを確認するには、次の手順に進みます: XBOX のリージョン. Microsoft リワード リージョン.
XBOX プロフィールを追加または削除する
XBOX One または XBOX Series X|S のコンソールで XBOX プロフィールを追加または削除する方法について説明します。
XBOX の状態 | XBOX Support
XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。
XBOX コントローラーが接続しない、またはオンにならない
USB-C ケーブル (または XBOX One コントローラーの場合は USB - マイクロ USB ケーブル) を使用して、コントローラーを本体または Windows デバイスに直接接続します。 コントローラーがケーブル接続で正常に動作する場合は、次の手順に進みます。
Windows での Game Bar のトラブルシューティング | XBOX Support
全画面モード (または排他的全画面モード) の PC ゲームでは、Game Bar は表示されませんが、Windows ロゴ キー + Alt + R キーを使用して録画を開始および終了することができます。 録画の開始時と終了時に画面が点滅します。 バックグラウンド録画をオンにしている場合は、Windows ロゴ キー + Alt + G キーを使用して、最後の 30 秒間 (または選択した時間) を録画することができます。 全画面モードでショートカットが機能しない場合は、Windows ロゴ キー + G キーを押します。 画面が 2 度点滅して、ゲームが認識されたことを確認します。