在从 Microsoft 购买的设备上获得换货或退款 | Microsoft Support
请按照屏幕上的说明进行操作,以获取退货用的预付费发货标签。 当我们收到你的商品并发现它符合退货条件时,我们会向你寄送更换件或向你退款。 当你申请的退货符合条件时,我们会全额退款,但会扣掉原始运送和处理费用。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
登录 Microsoft 365 | Microsoft Support
使用 Microsoft 365,可以在所有设备上安装 Microsoft 365 或 Office,并在五台设备上同时登录到 Office。 这其中包括 PC、 Mac、 平板电脑和手机的任意组合。 获取有关登录到 Office 的帮助
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Project Online デスクトップ クライアント, Publisher for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, OneNote for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, Project Online, Microsoft 365 for Mac, Project for Office 365
アカウントとプロフィール | Xbox Support
Microsoft アカウント、Xbox プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。
Xbox 欲しい物リストを更新して共有する | Xbox Support
Xbox ボタン を押してガイドを開き、[Microsoft Store] を選択します。 追加するタイトルを検索して見つけます。 ゲーム、アプリ、映画、テレビ番組、さらにはハードウェアを追加できます。 タイトルの製品詳細ページで、[欲しい物リストに追加] (ハートのアイコン) を選択します。 PC で Xbox アプリを開き、Microsoft アカウントにサインインします。 ゲームのボックス アートが表示されている任意の場所で右クリックし、 [ Add to Wishlist]\ (ウィッシュリストに追加\) を選択できます。
Microsoft アカウントで使用されるデバイスを管理する
Microsoft アカウントにデバイスを追加または登録すると、その保証状態の確認、サポートの受け取り、サービスの要求に役立ちます。 紛失した場合は、それを見つけたりロックしたりすることもできます。 Xbox 本体、コントローラー、またはその他のアクセサリをアカウントに追加するには: [account.microsoft.com/devices] に移動し、サインインします。 [ デバイスの登録 ] を選択して続行します。 ご利用のデバイスのシリアル番号を入力して、アカウントにデバイスを登録します。 複数の本体がある場合は、Xbox の既定の名前を変更して、Microsoft アカウントで簡単に識別できるようにします。
Microsoft 365 サブスクリプションはどこで管理できますか ...
Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。
適用対象:
家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal
Microsoft 支持 | Microsoft Support
查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
ギフト カードまたはコードを Microsoft アカウントに適用する ...
ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
ブロックされたコンテンツ | Xbox Support
特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 お子様のアカウントの年齢レベルを更新した後、本体を再起動し、同じアカウントを使用してもう一度購入を試みます。 それでも購入できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 コンテンツと購入の制限に関する詳細は、以下を参照してください。 まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。
Windows のプロダクト キーを確認する | Microsoft Support
Windows 10またはWindows 11のコピーを入手した方法に応じて、ライセンス認証を行うには、25 文字のプロダクト キーまたはデジタル ライセンスが必要です。 デジタル ライセンスは、プロダクト キーを入力する必要のないWindows 10とWindows 11でのライセンス認証の方法です。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。 プロダクト キーが記載されている場所は、Windows のコピーを入手した方法によって異なります。 詳しくは、次の各項目を選択してご覧ください:
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード