了解如何解決嘗試從 Microsoft Store 購物時 Xbox 購買錯誤。

从 2025 年 7 月开始，Authenticator 中的自动填充功能将停止工作，并且从 2025 年 8 月起，密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录： 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。 如有必要，请选择“ 其他登录方式” ，然后选择 “批准Microsoft Authenticator 应用上的请求 ”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用 ，并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上，打开 Authenticator，或点击 “新建登录请求 通知”。

청구 관리, 클라우드 게임 차이, 문제 해결, 가족과의 혜택 공유 등 플레이어들이 자주 묻는 질문을 모았습니다. 명확한 답변과 유용한 링크, 빠르게 게임을 다시 즐길 수 있는 팁을 제공합니다. Xbox Game Pass Ultimate 및 PC Game Pass로 2026년 4월에 변경된 내용은 무엇인가요? Game Pass Ultimate 및 PC Game Pass의 가격은 일부 지역에서 낮아졌습니다. 기존 구독자는 2026년 4월 22일부터 다음 되풀이 날짜에 새 가격을 볼 수 있습니다.

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

Microsoft 和其他授權 Xbox 硬體合作夥伴的配件是採用含品質、安全性和安全的品質標準所設計製造。 未經授權的配件可能會危害 Xbox 主機 (Xbox One, Xbox Series X|S) 的遊戲體驗。 使用 Xbox Adaptive Controller 以及使用任何插入 Xbox Adaptive Controller USB 連接埠和 3.5mm 連接埠之周邊設備的玩家，不會受到任何影響。 這包括 Xbox 配件頁面上所列之專為 Xbox 設計的授權裝置，以及透過 USB-C 連接埠和 3.5mm 連接埠連線至 Xbox Adaptive Controller 的裝置。

Microsoft正在停用 Windows 旧版收件箱疑难解答，例如键盘疑难解答和语音疑难解答，以及运行它们的Microsoft 支持部门诊断工具 (MSDT) 。 旧版收件箱 Windows 疑难解答是内置工具，可在启动时自动诊断和更正各种 Windows 功能的常见问题。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。

如果在安装更新时遇到问题，请参阅 排查更新 Windows 时遇到的问题。 下载更新需要多长时间？ 下载更新所需的时间主要取决于 Internet 的连接速度、网络设置以及更新大小。 请确保设备已接通电源并连接到 Internet，以便更快地下载更新。 如何停止下载和安装更新？ 我是否可以跳过更新？ 你无法完全停止更新 - 由于更新有助于保障设备的安全，因此无论采用何种更新设置，最终都需要安装并下载更新。 下面介绍如何暂时暂停下载并安装更新。 注意，当达到暂停限制后，需要安装最新更新，然后才能再次暂停更新。 在“Windows 11”中，选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”。 在 “暂停更新” 旁边，选择你喜欢的暂停长度。 如何确保设备在方便的时间重启以安装更新？

當您嘗試兌換代碼或禮品卡時，是否收到錯誤訊息？ 或者您的程式碼是否損壞或無法讀取？ 繼續閱讀以了解解決兌換問題的方法。 如果我的代碼來自不同地區，我該怎麼辦？ 某些數位代碼適用於特定國家/地區，可能與您帳戶的區域設定不符。 如果你的帳號與你的實際地區相符，且你的代碼是從你所在地區的零售商購買的，請確定你裝置上的地區也與你的實際位置相符。 若要從 Xbox 主機執行此操作： 按 [Xbox] 按鈕 以開啟快顯功能表。 選取 [設定檔與系統] > [設定] > [系統] > [語言與位置]。 從 位置下的下拉式清單中選擇您的國家/地區。 您也可以從此畫面變更 語言 和 語言區域 設定。 備註進行這些變更後，您可能需要重新啟動主機。

職場または学校アカウントの 2 段階認証に関する一般的な問題. 確認コードが必ず届くとは限らない理由については、いくつかの説明が考えられます。 最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認します。 注: このコンテンツは、職場または学校のアカウントで役立ちます。 個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。