フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
iOS では、Apple が "Light, long-press" と呼ぶ操作を行います。 サイバー犯罪では、テキスト メッセージや電話など、メール以外の方法で被害者を Web サイトに誘導しようとすることもあります。
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 | Microsoft Support
ユーザーが Outlook.com アカウントにアクセスしたと思われた場合、または承認しなかったパスワード変更の確認メールを受け取った場合 は、「マイ Outlook.com アカウントがハッキングされました」を参照してください。 メッセージの一覧で、レポートするメッセージを選択します。 閲覧ウィンドウの上にある [ レポート> フィッシングの報告 ] を選択して、メッセージ送信者を報告します。 メッセージをフィッシングとしてマークする場合。 送信者は報告されますが、追加のメッセージの送信はブロックされません。 送信者を実際にブロックするには、受信拒否リストに送信者を追加します。
適用対象:
Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
Microsoft Flight Simulator 2024 の既知の問題 | Xbox Support
Flight Simulator チームは、Microsoft Flight Simulator 2024 の初期読み込み時間が長いというユーザーからの報告を認識しています。 非常に多くのユーザーが同時にシミュレーターを初期化しているため、サーバーへの要求が大量に発生しています。 チームはこの問題をできるだけ早く解決するために取り組んでいます。 初期読み込みが 90% を超えて進行しなくなったユーザーには、再起動をお勧めします。 それ以外の場合は、読み込みが正常に進行するまで待つことをお勧めします。 この問題に関する最新情報を入手するには; Flight Simulator チームは、マイ ライブラリおよび機体選択から航空機が消えたという報告を認識しています。
セキュリティ コードを受信しなかった | Xbox Support
コードを受信できない理由の 1 つは、セキュリティー情報が最新ではなく、連絡先を利用できなくなっていることです (メール アドレスや電話番号を変更した場合など)。 この問題を解決するには、セキュリティー情報を更新します。 方法については、以下に進んでください。 セキュリティー コードをすぐに受信できない場合は、遅延の原因として、利用している無線通信事業者やインターネット サービス プロバイダーに問題があることが考えられます。 解決策は次のとおりです。 以前メール アドレスでコードを受け取られた場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。 もうしばらくお待ちください。 通信事業者によっては、要求の処理に時間がかかることがあります。
Windows の Bluetooth の問題を解決する | Microsoft Support
この記事では、ペアリングしないBluetooth、オーディオの問題のBluetooth、Bluetoothの不足など、Bluetoothに関連する最も一般的な問題と、それぞれの詳細なトラブルシューティング ソリューションについて説明します。 Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプアプリで自動Bluetoothトラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、ほとんどのBluetooth問題の修正が試みられます。 古いバージョンの Windows またはモバイル デバイスを使用している場合は、「Windows 11 セクションの一般的なBluetoothの問題」に進んでください。
Xbox Insider Hub アプリを入手する
Xbox ボタン を押してガイドを開き、[ストア] に移動します。 [検索] を選択し、ボックスに「insider」と入力して、[Xbox Insider バンドル] を選択します。 [取得] または [インストール] を選択します。 これにより、Xbox Insider Hub と問題の報告アプリの両方がインストールされます。 注意Store アプリに移動するか、[マイ ゲーム & アプリ] > [すべて表示] > [アプリ] で、いつでもアプリをインストールまたは別の本体に再インストールできます。 問題の報告アプリがデバイスにまだインストールされていない場合は、同じ手順を使用してインストールしてください (「Insider プレビューのフィードバックの提供方法」セクション)。
Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード
Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox コントローラーの交換を依頼する
Xbox Elite ワイヤレス コントローラー シリーズ 2 の場合は、14 文字のシリアル番号がコントローラーの背面の中央下部に記載されています。 保証の確認サインインして、コントローラーの保証の状況を確認してください。 まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox コントローラーの交換を依頼する方法について説明します。
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Xbox の状態 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。