製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox Game Pass ゲームを Windows 10 のデバイスにインストールするときにエラー 0x80073D22 が発生します。 状況コード0x87e10011 は、ゲームまたはアプリが、使用している Xbox One の本体に対応していない場合に発生します。 問題は解決しましたか? ご意見をお聞かせください。 まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 開始. 注: まだ確認コードを受け取っていない場合は、別の方法を選択するか、一覧に記載されている電話またはメールにアクセスできるようになるまで待つ必要があります。 お客様のアカウントとそのコンテンツを保護するために、Microsoft のサポート エージェントは、確認コードの送信やアカウントの詳細へのアクセスや変更を許可されていません。 サインインできない場合.

Xbox 使用停止措置の通知方法と、使用停止措置に関する追加情報を入手する方法について説明します。

更新プログラムにいち早くアクセスして新機能をテストする必要がある場合は、Windows 10、Android、および iOS のベータ版アプリの Microsoft To Do Insider としてお客さまにご利用ください。 Windows ベータ版アプリをダウンロードするに は、Windows Insider になる 必要があります。 Android の場合は、 一般の Android insider グループに参加 して、ベータ版アプリを入手できます。 iOS の場合は、まず iOS デバイスに TestFlight をインストールする必要があります。 ここ または App Store で見つけることができます。

Xbox 本体でエラー コード 0x87E107D7 が表示された場合の対処方法について説明します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

大人がファミリー グループのゲーム アクティビティを管理し、iOS と Android スマートフォンからコンテンツ制限を設定する方法について説明します。