Get more help | XBOX Support
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Microsoft.com 全球
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Update your payment method | XBOX Support
If you get a payment error for a pre-order, or if you want to try another way to pay for a purchase, here's how to update a payment method: Sign in to the Microsoft account you want to update. Go to Payment & billing and select Payment options. You can add or edit payment methods from here.
Microsoft Authenticator を使用してサインインする
Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。
All about the XBOX app on PC
XBOX Game Pass: Play over 100 high-quality PC games, including iconic Bethesda games, new day one titles, and EA Play. XBOX Social: Connect and chat with friends, link social media accounts, start or join a party, and check out what's happening in the community based on the games you play.
View and manage your subscriptions on XBOX
Press the XBOX button on your controller to open the guide, and then go to Profile & system > Settings > Account > Subscriptions. Select the subscription that you want to manage. From here, you can view your plan, expiration date, billing history, subscription status, and change how you pay.
Windows のプロダクト キーを確認する | Microsoft Support
Windows 10またはWindows 11を購入した後に受け取った確認メールで、小売業者の Web サイトからアクセスできるデジタル ロッカーでプロダクト キーを見つけます。 プロダクト キーは、Windows のデジタル コピーを購入した後に届く確認メールに記載されています。 マイクロソフトは、Microsoft オンライン ストアから購入した場合にのみ、プロダクト キーの記録を保持します。 Microsoft から購入したことがあるかどうかは、Microsoft アカウントの 注文履歴 で確認できます。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
The Outer Worlds 2 Support und bekannte Probleme
Zeit, Ihren Kalender zu löschen – machen Sie sich bereit für ein actionreiches Abenteuer mit einer neuen Crew, neuen Waffen und neuen Feinden in einer neuen Kolonie! So viel Neues!
針對 XBOX Play Anywhere 遊戲的問題進行疑難排解
您可以從 XBOX、Windows 裝置、xbox.com 或 microsoft.com 上的 Microsoft Store 購買數位版本。 您也可以從零售商處購買代碼並在您的主機或裝置上兌換。 請造訪遊戲的產品詳細資訊頁面,確保您正在玩的遊戲與跨平台遊戲相容。 如需更多提示,請前往: 檢查您的電纜數據機或互聯網服務提供商 (ISP) 是否有問題。 查看是否有任何其他遊戲或應用程式可以運作。 如果不是,請嘗試重新啟動路由器。 如需其他網路疑難排解資訊,請移至: 如果這些提示都無法解決您的問題,請繼續執行以下故障排除解決方案。 請確定您沒有從其他裝置串流。 您一次只能串流到一台裝置。 確保在線上玩遊戲時不要在主機或裝置上下載或觀看內容,因為這會影響您的表現。
Set up an XBOX 360 Controller for Windows | XBOX Support
Follow these steps to install your XBOX 360 wired controller on Windows 10: Plug the XBOX 360 controller into any USB 2.0 or 3.0 port on the computer. Windows 10 will automatically install drivers for your controller, so you won't have to download or install software other than Windows 10 updates.