サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。

VoIP 電話番号の使用中、VPN を使用している場合、間違ったコードを入力している間、または 1 つの電話番号で許可されている最大使用量に達している間に、Microsoft リワード ポイントを引き換えようとしないことを確認します。 ポイントの引き換えが妨げる可能性がある事項の詳細については、「 Microsoft Rewards ポイントの引き換え方法 」の記事を参照してください。 Microsoft Rewards への参加には年齢制限はありますか? お客様が 13 歳未満 (またはお客様の国または地域の子供の年齢) の場合は、Microsoft アカウントの作成時に保護者または法的保護者が同意する必要があります。 保護者の同意について詳しくは、 こちらをご覧ください。

Xbox の リワード エクスペリエンスは、プレイヤーが好むゲームプレイとアクティビティを中心に展開されています。 サポートされている地域で 18 歳以上のプレイヤーが利用できます。 本体や、モバイルと PC の Xbox アプリで リワード アクティビティを見つけることができるようになりました。 Xbox 本体で進行状況を追跡し、ポイントを獲得するには: Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 プロファイル ＆ システム > プロファイル > リワード に移動します。 リワード ハブで、ポイントの獲得方法、目標の設定方法、ポイントを素敵な リワード に引き換える方法を学べます。 モバイル デバイスと PC から開始するには:

Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。 デバイスに含まれる Digital Direct オファーの引き換えについては、次のページを参照してください。 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 ご利用コードが別のアカウントから購入された場合 (たとえば、ギフトとして)、ギフトを受け取った人のアカウントにサインインしてください。 コードを引き換えると、Xbox サポートによって別の Microsoft アカウントに転送することはできません。

Microsoft は、中国での Web、デスクトップ、およびモバイルでの個人使用のための Microsoft Teams (Teams Free とも呼ばれます) を廃止します。 何が変更されているのかを確認し、接続を維持するための代替サービスを検討します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

アップグレードすると、新しいサブスクリプションの料金が即時に請求され、現在のサブスクリプションのプリペイド期間は変換されて新しいサブスクリプションに適用されます。 この変換の詳細については、以下を参照してください。 サブスクリプションのダウングレード: Game Pass Ultimate と Game Pass Premium は、下位レベルのサブスクリプションにダウングレードできます。 ダウングレードした場合、即時の請求は行われません。 現在のサブスクリプションが次の更新日まで続き、新しいサブスクリプション レベルに変更されたタイミングの日付に新しいサブスクリプション料金が請求されます。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox One 本体でお支払い情報を更新できるように、状況コード PI102 を解決する方法について説明します。

停止措置は、Xbox ネットワークでの動作の重大度を理解する方法です。 停止措置が多いほど、アカウントは Xbox から長期停止措置を受けるのが近くなります。 これらの停止措置は、メッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能の損失などの機能に影響を与える可能性があります。 停止措置の最大数に達するとどうなりますか? 受信できる停止措置の最大数は 8 です。 8 回の停止措置を受けた場合、アカウントではメッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能などの機能を 1 年間使用できなくなります。