アプリやプログラムを削除する方法はさまざまであるため、探しているアプリが見つからない場合は、別の場所を試すことができます。 一部のアプリやプログラムは Windows に組み込まれており、アンインストールできないことに注意してください。 プログラムが正しく実行されていない場合は、最初に 修復 を試みることができます。 [スタート] > [すべてのアプリ] を選択し、表示されている一覧でアプリを検索します。 アプリを長押し (または右クリック) して、 [アンインストール] を選択します。 [スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。 削除するアプリを見つけて、 [その他] を選択 > [アンインストール] を選択します。

Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

プロセスをよりしっかりと理解していただけるように、各種の使用停止措置についてと、それらが Xbox のプロファイルまたはデバイスに与える影響について詳しく説明しました。

When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.

ポップアップをブロックする Microsoft Edge 機能は、Web サイトが新しいウィンドウやタブ、または現在の Web ページの上部にあるウィンドウの一部を自動的に開くのを防ぐのに効果的です。 この機能は既定でオンになっています。 広告、通知、オファー、アラートなど、さまざまな種類のポップアップがあり、任意の Web ページにさまざまな時点で表示される可能性があります。 銀行の Web サイトが毎月の明細書をポップアップ ウィンドウに表示する場合など、役立つものもあります。 ポップアップは、潜在的な詐欺への信頼を得るために、警告、賞品、無料ダウンロードなどのフィッシング戦術に従事して、気を散らすものや悪意のあるものにすることもできます。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。

有効なリカバリー コードを入力すると、パスワードを更新するオプションが表示されます。 注: アカウントで 2 段階認証が有効になっている場合は、変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があります。 詳細については、こちらを参照してください。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

OneDrive でアップロードとダウンロードを停止、キャンセル、または一時停止する方法について説明します。