本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 步骤 1. 记下恢复密钥 ID. 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 步骤 2. 查找你的恢复密钥. 恢复密钥可能位于多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息： 如果找不到恢复密钥，该怎么办？ 如果设备由组织管理，检查 IT 部门检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法撤消导致需要它的任何更改，则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。

了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。

为了保护你的帐户及其内容，我们的支持专员和客服专员只能在你提交帐户恢复表时发送密码重置链接或访问和更改帐户详细信息。 可以使用可接收短信的任何电话号码;它不需要与你的帐户相关联。 我们不会使用或泄漏电话号码，且发送给它的代码将在 10 分钟后过期。 这意味着你可以使用朋友或同事的电话，而不会影响帐户安全。 为帐户解锁最快的方法是在线申请并输入安全代码。 如果你尚未尝试在线解锁帐户，建议从该处开始。 提示. 如果安全代码无效，请确保输入短信正文中的数字，而非标题中的数字。 如果在申请安全代码时看到“超过了使用限制”错误消息，则这可能表示在一小段时间内使用该手机号码的次数过多，或者我们已检测到关于该手机号码有可疑的情况。 验证码问题疑难解答. 为什么我的Microsoft帐户被暂时挂起？

了解如何解決嘗試從 Microsoft Store 購物時 Xbox 購買錯誤。

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可以通过登录到在下面页面链接处进行购买的帐户来针对任何数字游戏产品启动退款申请流程。 告诉我们申请退款的原因。 我们使用这些信息来改进我们的产品和流程，并希望将未来申请退款的需求降至最低。 如果我们批准退款，你将在自己的 Microsoft 帐户上看到退款正在处理中，并将不再能够使用此内容。 退款可能需要几个工作日才能完成，因此可能需要向银行核实，以确保以适用的付款方式正确记入贷方。 这是否解决了问题？ 获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。

了解如何设置所需的密码，以防止在电脑或移动设备上使用 Windows 从 Microsoft Store 进行未经授权的购买。

Xbox Game Pass サブスクライバーは、Xbox 本体、Xbox PC アプリ、Xbox モバイル アプリの特典ハブを確認することで、ゲーム内特典にアクセスできます。 新しいコンテンツは定期的に追加されます。 本体用 Xbox Game Pass サブスクライバーはゲーム内特典を利用できますか? いいえ。 Game Pass Ultimate、Premium、Essential、PC Game Pass サブスクライバーのみがゲーム内特典を利用できます。 サブスクリプションを変更するには、以下にアクセスしてください: Xbox Cloud Gaming でプレイした場合も、同じゲーム内特典を利用できますか? はい。

系统提示时，输入要用于购买此设备的数字许可证的 Microsoft 帐户。 安装屏幕完成且 Windows 安装完成后，请转到激活设置：选择 “开始” 按钮，然后选择 “系统 > 设置 ”> 激活 ”。 然后选择“ 打开应用商店 ”以购买数字许可证以激活 Windows。

若要获取有关安全功能或家长帐户管理的帮助，请单击此页上的“联系我们”按钮。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 在 Xbox，我们非常重视我们对社会和游戏社区的责任。 在此处了解更多。