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从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获取帮助. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 对于批量许可支持，请打开Microsoft 365 管理中心，选择“ 帮助 & 支持 ”，并搜索“管理批量许可”或提交 联机支持请求。 请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。 对于 Unified/Premier，你可以在线创建票证，或通过登录到 Engage 中心 联系我们的支持人员。 请注意，标记为 免费号码 只能用于本地呼叫。

手順 1: モバイル用 Xbox アプリをダウンロードして開く Google Play または Apple App ストアから Xbox アプリをダウンロードします。 Google Play Apple App Store アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。

了解 Microsoft Surface 的维修流程，以及当 Surface 需要维修时如何在线提出维修请求。

了解如何检查订单状态或跟踪现有 Xbox 服务订单的装运情况。

随着我们分享 手机连接 新功能，其中一些功能取决于你的操作系统或设备类型。 请检查下面的列表，以确定你的设备是否符合这些体验的条件。 哪些设备支持“链接至 Windows（预安装）”？ 哪些设备支持手机屏幕？ 哪些设备支持应用？ 哪些设备支持富通信消息？ 哪些设备支持将照片和媒体插入 Office 应用程序？ 此功能在运行 Android 10 或更高版本的 Android 设备上可用，并且 连接至 Windows 预安装或从 Google Play Store 安装的应用程序。 哪些设备支持任务连续性 API？ “手机链接”应用中受连接至Windows 和其他功能支持的设备列表。

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如果看到一条消息，指出找不到链接的设备，并且系统提示你扫描 QR 码进行重新连接，请按照以下步骤解决问题。

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