Honey 优惠券扩展发生了什么情况？ Honey 曾是 Microsoft 的提供商，在适用于 Android 的 Microsoft Edge 中的购物网站上自动查找和应用促销代码。 我们与 Honey 的协议已于 2020 年 11 月 23 日到期。 Microsoft Edge 不再使用或保留任何基于 Honey 的数据或服务。

从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 XBOX Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

在将 Xbox 设备或附件送修之前，需要确保它已正确打包，可供装运。 本页介绍了推荐的产品包装方式。 注意仅寄送不能正常工作的产品。 发送的任何其他物品可能不会退还给你。 此外，不要使用产品随附的原始包装盒进行装运，因为包装盒不会退还给你。 断开电源、直立支架（如适用）和所有配件与主机的连接。 准备一个重型装运箱和气泡膜。 使用气泡膜外包装材料包裹设备并将该设备放置在装运箱内。 确保主机放置妥帖，以减少装运途中可能发生的损坏。 Microsoft 对于任何装运损坏均不承担责任。 使用胶带将包装箱密封好。 提交服务请求时，你收到了一封包含预付费发货标签的确认电子邮件。 记下发货标签中的跟踪号码以供参考。 把标签贴在包装箱上。 将包装箱寄出并保留寄件收据。

如何排查OneDrive相机上传问题？ 如何使用“睡前备份”功能备份照片？ 为 Android 起草自动保存照片的操作指南。 设备上的本机照片仅备份到 Microsoft OneDrive - 它不会双向同步照片。 这意味着你可从你的设备删除备份的照片和视频，而 OneDrive 中的副本不会受影响。

升级时，你将立即被收取新订阅费用，当前订阅的预付时间将转换并应用到新订阅中。 有关此转换的详细信息，请转到： 降级订阅： Game Pass Ultimate 和 Game Pass Premium 可以降级到较低级别的订阅。 降级时，不会立即收费。 你当前的订阅将持续到下一个续订日期，然后变更为新订阅等级，并在该日期收取新订阅费用。 更改订阅类型： 某些订阅有不同的续订周期（月度、每三个月、年度等）。 如果你的订阅提供多种续订计划，切换到不同计划时不会立即收费。 你当前的计划将持续到下一个续订日期，然后变更为新计划，并在该日期收取新价格。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 选择要管理的订阅，然后选择“更改订阅”。

了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 XBOX 订阅并检查退款资格。 在以下国家/地区，你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅，并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得按比例计算的退款： ... 有关详细信息，请转到：

如果黄色警告栏显示“ 续订订阅 ”，请选择“ 购买 ”，并按照步骤在线续订订阅。 如果黄色警告栏显示“ 订阅已过期 ”，请选择“ 重新激活 ”，然后选择“ 购买 ”以在线续订 Office。 如果从零售商购买了新的未使用的 Microsoft 365 产品密钥，请选择“ 输入密钥 ”。 续订订阅后，请关闭所有 Office 应用程序以删除续订消息。 如果需要有关续订订阅的帮助，请参阅 续订 Microsoft 365 家庭版。 “产品通知 <应用> 尚未激活。 若要在不中断的情况下继续使用<应用>，请在到期日期>之前<激活” 通知是什么样的. 应用程序顶部可能显示一个带此消息的黄色或红色警告栏。

Outlook for Android 将检测到同步错误，并要求你再次输入密码。 如果无法让 Outlook for Android 与新密码同步，请删除电子邮件帐户，然后重新添加。 注意 如果你要更改其密码的电子邮件帐户也是你的 Microsoft 帐户，则可能需要再次登录其他 Microsoft 应用程序和网站。

如果启用了定期计费，则将在续订日期向你收取订阅费用 - 按月或按年，具体取决于计划。 有关详细信息，请选择或展开以下选项。 找到你的订阅，然后选择“ 管理”。 如果看不到 “管理” 链接，可能是因为你已在查看订阅详细信息，或者使用了错误的帐户登录。 如果你的 Microsoft 365 订阅购买自第三方计费合作伙伴（如 Apple Appstore、Google Play 或某些零售合作伙伴），他们将提供订阅管理服务，例如取消、续订、更改付款方式或切换计划。 这些第三方计费合作伙伴可能提供也可能不提供切换到其他订阅的功能。 有关详细信息，请导航至 account.microsoft.com/services 并单击 Microsoft 365 订阅的 “管理”链接 ，联系他们的支持人员。

如果你的 Microsoft 365 订阅购买自第三方计费合作伙伴（如 Apple Appstore、Google Play 或某些零售合作伙伴），他们将提供订阅管理服务，例如取消、续订、更改付款方式或切换计划。 这些第三方计费合作伙伴可能提供也可能不提供切换到其他订阅的功能。 请通过导航到 account.microsoft.com/services 并单击 Microsoft 365 订阅的 “管理 ”链接联系他们的支持人员以获取更多信息。 若要切换到具有更多功能的 Microsoft 365 订阅，请购买另一个订阅并立即开始使用其权益。 购买要切换到的 Microsoft 365 订阅。 执行此操作时，请确保使用与当前订阅相同的 Microsoft 帐户。