Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。

Xbox コンテンツのダウンロードに問題が発生する場合の対処方法について説明します。 Xbox の状態ページを確認します。 警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 Xbox に接続していて、コンテンツを購入したプロフィールにサインインしていることを確認します。 Xbox 本体で通知を表示して、ハードディスクにコンテンツをインストールするために十分な空き容量があることを確認します。 方法は次のとおりです: Xbox ボタン を押してガイドを開き、[通知] アイコンを選択します。

ファミリー グループは、Windows、Xbox、またはモバイル デバイス上の Microsoft Family Safety アプリを介して接続されている一連の個人です。 ファミリー グループの設立は、健全なオンライン習慣を促し、忙しいスケジュールを管理するための簡単で効果的な方法です。 ヒント. Microsoft 365 のファミリー サブスクリプションに関するヘルプをお探しの場合は、Microsoft 365 Familyにアクセス してください。 サインインします。 account.microsoft.com/family でサインイン して Microsoft Family Safety グループを設定する. アプリを取得します。

Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか?

Microsoft 365 アプリで Copilot を使用すると、日々の作業をより効率的にこなせるようになります。 各 Microsoft 365 プランの AI クレジットと機能制限をご確認ください。 Copilot Chat を使用して、下書き、要約、分析を実行したり、アイデアを掘り下げたりすることができます。 モバイル デバイスから AI アシスタントやお気に入りのアプリにアクセスします。 Microsoft 365 のサポートやヘルプ、学習リソースをご利用ください。 Microsoft 365 で生活を組織し、創造性を広げ、重要なものを保護します。

Web コンテンツの制限を使用して、Xbox ファミリー グループのメンバーが不適切なコンテンツをオンラインで見ないように保護する方法を説明します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Xbox の Microsoft Store からゲームやアプリを購入またはインストールした場合は、Xbox ネットワークにサインインしていることを確認してください。 他のユーザーがダウンロード版のゲームやアプリをインストールした場合 (ディスクを使用しない場合) は、そのユーザーが Xbox ネットワークにサインインしていることを確認してください。 ヒント ゲームの所有者が特定の本体をホーム Xbox として選択している場合は、ゲームやアプリをインストールしたユーザーがサインインしていない場合でも、その Xbox を使用するすべてのユーザーが、インストールされたゲームやアプリを使用することができます。 詳しくは、以下を参照してください。

アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。