Xbox 本体でゲームやアプリのダウンロードやインストールができない場合の対処方法について説明します。

了解如何使用遊戲服務修復工具來疑難排解電腦上的遊戲服務安裝和更新問題。

この問題は、主に限られた数のエンタープライズ環境またはマネージド環境に影響し、個人が使用する個人のデバイスで発生する可能性は非常に低いです。 これは、次の前に Windows 更新プログラムがインストールされている場合に発生する可能性があります。 永続化された OS のインストールに初めてユーザーがログオンします。 仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) や同等のアプリケーション パッケージなど、非永続的 OS インストールへのすべてのユーザー ログオンは、このようなシナリオでは各ログオンをインストールする必要があります。 次のシナリオでは、予期しない動作が発生する場合があります。

アプリが Microsoft Store からインストールされている場合は、「Microsoft Store からの アプリに関する問題を解決する」を参照してください。 問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順を試してください。 解決策 1. PC を再起動する. [の開始>Power> Restart に移動します。 解決策 2. アプリを修復またはリセットする (使用可能な場合) [ Start> Settings> Apps> Installed apps] を選択します。 アプリを選択し、 [ 詳細オプション] を選択します。 [ 修復] を選択します。 問題が解決しない場合は、 [ リセット] を選択します。

To resolve this error, try the solutions below. Check the Xbox status page. If you see any services with alerts, expand the service, scroll down to Notifications, and sign in to receive a message when the service is up and running again.

Microsoft Edge でアプリをインストール、管理、またはアンインストールして、Web サイトをデスクトップ アプリに変え、アクセスを高速化し、生産性を向上します。 Web アプリのインストール、アクセス許可の管理、インストールされているアプリの整理、ピン留め、プライバシー オプション、削除などのアプリ設定を制御する方法について説明します。 この記事では、アプリをインストールする方法、Edge でアプリを管理する方法、アプリへのショートカットを作成する方法、Microsoft Edge でアプリをアンインストールする方法について説明します。

PC でのゲーム サービスのインストールまたは更新で問題が発生した場合、または PC 用 Xbox アプリでコンテンツが欠落した状態で起動していることに気付いた場合は、PC 用ゲーム サービス修復ツールをダウンロードして実行してください。 注意 場合によっては、PC のローカル管理者としてログインしていない限り、ゲーム サービス修復ツールを実行できないことがあります。 これは、Windows OS が 22H2 以前の場合に発生します。 ゲーム サービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。 PC 用ゲーム サービス修復ツールが PC 用 Xbox アプリに直接統合されました。

Learn how to get older apps or programs to run on Windows 10 or Windows 11 by adjusting compatibility settings.

エラー コード 0x87e00196 が表示される場合は、ゲーム サービス パッケージを再インストールする必要があります。 方法については、こちらを参照してください。

この更新プログラムは、Windows オペレーティング システムのセキュリティの問題に対処します。 重要: EKB KB5027397 を使用して、バージョン 23H2 Windows 11に更新します。 このセキュリティ更新プログラムには、 KB5082052 (2026 年 4 月 14 日にリリース) からの修正プログラムと品質の向上が含まれています。 次の概要では、この更新プログラムで対処される主な問題について説明します。 また、新機能も含まれています。 角かっこ内の太字のテキストは、変更の項目または領域を示します。