iOS では、Apple が "Light, long-press" と呼ぶ操作を行います。 サイバー犯罪では、テキスト メッセージや電話など、メール以外の方法で被害者を Web サイトに誘導しようとすることもあります。

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

コードを受信できない理由の 1 つは、セキュリティー情報が最新ではなく、連絡先を利用できなくなっていることです (メール アドレスや電話番号を変更した場合など)。 この問題を解決するには、セキュリティー情報を更新します。 方法については、以下に進んでください。 セキュリティー コードをすぐに受信できない場合は、遅延の原因として、利用している無線通信事業者やインターネット サービス プロバイダーに問題があることが考えられます。 解決策は次のとおりです。 以前メール アドレスでコードを受け取られた場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。 もうしばらくお待ちください。 通信事業者によっては、要求の処理に時間がかかることがあります。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

コードを入力すると、アカウントが再度開き、Xbox プロフィールと、関連するすべてのゲーム、音楽、ビデオが、次回本体にサインインするときに使用できるようになります。 サブスクリプションに残っている時間はいつでも利用できますが、アカウントが閉じられた間に経過した時間は取り戻されません。 サブスクリプションを完全に取り消した場合、またはサブスクリプションの時間が不足している場合は、サブスクリプションを再購入する必要があります。 Microsoft アカウントを閉じる前に、関連付けられている他のサブスクリプションまたはサービスを取り消した場合は、それらのサブスクリプションを元に戻す必要があります。 詳細については、使用する他のサービスのサポート サイトを参照してください。 問題は解決しましたか?

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。 Microsoft アカウントを安全にセキュリティで保護する方法. Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード.

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。