2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。 製品ライセンス認証ポータル. 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリなアクティブ化エクスペリエンスを提供し、不正行為を防止するのに役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン ライセンス認証機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。

Xbox Game Pass に含まれていないお持ちのクラウドでプレイ可能なゲームの一部は、Xbox アプリを使って Xbox 本体、対応スマートテレビ、Amazon Fire TV デバイス、VR ヘッドセットなどの一部デバイスに直接ストリーミングできます。 または対応するスマート フォン、タブレット、PC を使用して xbox.com/play からストリーミングすることもできます。 サポートされているブラウザーを開き、xbox.com/play に移動します。 アクティブな Xbox Game Pass メンバーシップを使用してアカウントにサインインします。

この更新プログラムでは、Windows 品質の更新プログラムには、データを対象とする信頼性の高いデバイスが追加され、新しいセキュア ブート証明書を自動的に受信できるデバイスの範囲が広がります。 デバイスは、十分な正常な更新シグナルを示し、制御された段階的なロールアウトを維持した後にのみ、新しい証明書を受け取ります。 この更新プログラムは、セキュア ブートの更新後にデバイスが BitLocker Recovery に入る可能性がある問題を解決します。

Xbox をオフラインに設定することで、サービス停止中にゲームをプレイする方法について説明します。

デバイスにインターネット接続が機能している場合でも、サインイン中に "インターネットなし" エラーが表示され、Microsoft Teams 無料版や OneDrive などの Microsoft サービスやアプリへのアクセスが禁止されます。 メモ： 影響を受けるのは、Microsoft アカウントを使用したサインインのみです。 アプリ認証にMicrosoft Entra IDを使用する企業では、この問題は発生しません。 ホットパッチに登録されているデバイスの場合、この問題は KB5085518 経由で解決されます。 これにより、再起動を必要とせずに更新プログラムを受け取ることができます。

ネットワーク速度をテストするには、[Xbox] ボタン を押してガイドを開き、[プロファイルとシステム] > [設定] > [全般] > [ネットワーク設定] > [ネットワーク速度のテストと統計情報] の順に移動します。 大人用アカウントにサインインしていることを確認してください。 子供用アカウントにはストリーミングが許可されていません。 お使いのゲームでライブ ストリームを行うには、お使いのアカウントが健全な状態である必要があります。 Xbox の使用停止措置を受けている場合は、ストリーミングを行うことができず、それについて知らせるエラーが表示されます。 使用条件のガイドラインに違反した場合は、ライブ ストリーミングの使用を停止される場合があります。

サービス スタック更新プログラム (SSU) をインストールすることで、堅牢で信頼性の高いサービス スタックを利用し、デバイスで Microsoft の更新プログラムを受信し、インストールできるようになります。 SU の詳細については、「 サービス スタック更新プログラムのオンプレミス展開の簡略化」を参照してください。 この更新プログラムをインストールする前に. Microsoft では、お使いのオペレーティング システム用の最新のサービス スタック更新プログラム (SSU) を最新の累積更新プログラム (LCU) と組み合わせて提供されます。

Windows Live 用ゲームは、Xbox 360 と共に実行された廃止された PC ゲーム プラットフォームです。 Windows Live 用ゲームのカスタマー サポートは提供されなくなりましたが、実績、オンライン状態、ゲーマータグなどの機能は引き続き機能しています。 Windows Live 用ゲームに関してよく寄せられる質問に対する回答を次に示します。 まだ稼働している機能は何ですか? 実績、オンライン状態、ゲーマータグは、インストールされているゲームで引き続き機能しています。 Windows Live タイトルのゲームにはどのようなサポートがありますか?

記憶が新しいうちに、思い出せる限り攻撃の詳細を書き留めてください。 特に、共有したユーザー名、アカウント番号、パスワードなどの情報や、Teams や Outlook など、攻撃が発生した場所を書き留めてみてください。

Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。