一時停止、ダウンロード順序の変更、再インストールの方法など、Xbox にゲームとアプリをダウンロードする方法について説明します。

デバイスが数回再起動しようとすると、自動的に Windows 回復環境に入ります。 このシナリオでのデバイスの復元に関する情報については、 Windows Recovery Environment に関する記事を参照してください。 "クリーン ブート" は、バックグラウンド プログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断できるように、ドライバーとスタートアップ プログラムの最小セットで Windows を起動します。 これは セーフ モードでの Windows の起動 に似ていますが、起動時に実行されるサービスとプログラムをより詳細に制御して、問題の原因を特定するのに役立ちます。

ディスク ゲームを Xbox 本体でプレイしようとしてゲーム プレイに問題が生じた場合は、このページの手順を使用して解決に役立ててください。 始める前に、「Xbox でのゲームの問題を解決する」の手順 1 ～ 7 が完了していることを確認してください。 Xbox 本体でのディスク読み取りに関する問題については、こちらを参照してください。 これらの問題解決の手順で問題が解決しなかった場合は、本体ではなくゲーム自体に原因があると考えられます。 Microsoft 製のゲームの場合は、ディスクを購入した小売店に問い合わせて、交換ポリシーを確認してください。 Microsoft が発行していないゲームの場合は、そのゲームの発行元に問い合わせて、ディスク交換ポリシーを確認してください。

このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。

Xbox ワイヤレス アダプター for Windows をお持ちの場合は、Windows 10/11 ノート PC、またはデスクトップ PC でセットアップする方法も紹介します。 使用できるアダプターの互換性チャートを次に示します。 問題は解決しましたか? アダプターを Windows デバイスに接続する方法や、コントローラーをアダプターにペアリングする方法など、Xbox ワイヤレス アダプター for Windows の設定方法と使用方法について説明します。

Windows のバージョンに合わせて追加の言語パックをダウンロード、インストール、構成する方法について説明します。

この記事では、Web ブラウザーで JavaScript を有効にする手順について説明します。 インターネット ゾーン内のすべての Web サイトがインターネット エクスプローラー内でスクリプトを実行できるようにするには、 Web ブラウザー のメニューで、 [ツール] または [ツール] アイコン (歯車のように表示) をクリックし、 [インターネット オプション] を選択します。 [インターネット オプション] ウィンドウが開いたら、 [セキュリティ] タブを選択します。 [セキュリティ] タブで、インターネット ゾーンが選択されていることを確認し、 [カスタム レベル]をクリックします。 ボタン。

Xbox Free Play Days は、Xbox Game Pass Ultimate、Standard、Core サブスクライバーに限定されます。 Xbox Free Play Days では、厳選された話題のゲームのすべての機能を無料でプレイすることができます。 獲得したポイントや購入したダウンロード コンテンツ (DLC) は、無料期間の終了後にゲームを購入した場合にはすべて引き継ぐことができます。 Xbox の Free Play Days とは? どうすれば Free Play Days で利用可能なゲームにアクセスできますか? 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

本体を開梱してセットアップする時間です。 注意 最良の結果を得るには、ストレージ拡張カード、UBD HDD、バッテリー充電ステーションなどの追加の周辺機器を接続する前に、セットアップ中に必ず本体を更新することをお勧めします。 問題は解決しましたか? 新しい Xbox Series X|S 本体の設定準備は整いましたか? このソリューションは、システムのセットアップと接続を支援します。