アプリとプログラムが正常に実行されない場合、修復できるものもあります。 ただし修復、変更、変更のオプションは、すべてのアプリとプログラムでは表示されません。 [設定] ページの修復オプション. [スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。 修正するアプリの横にある その他 のアイコンを選択します。 [詳細オプション] を選択します (一部のアプリにはこのオプションがありません)。 開いたページで、使用可能な場合は [ 修復 ] を選択します。 使用できない場合または問題が解決しない場合は、 [リセット] を選択します。 コントロール パネルの修復オプション.

互換性設定を調整して、古いアプリやプログラムをWindows 10またはWindows 11で実行する方法について説明します。

このメッセージは、organizationが、デバイスがorganizationのリソースにアクセスできないようにポリシーを設定したことを意味します。 この問題を解決するには、ヘルプデスクに問い合わせる必要があるかもしれませんが、最初に試すことができるいくつかのことを次に示します。 organizationでは、リソースへのアクセスを保護するためのセキュリティ ポリシーの一部として、職場または学校アカウントを使用して Edge ブラウザーでサインインする必要があります。 そのポリシーが設定されている場合は、次のようなメッセージが表示されることがあります。

確認コードが必ず届くとは限らない理由については、いくつかの説明が考えられます。 最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを提供してください。 開始. 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 注: まだ確認コードを受け取っていない場合は、別の方法を選択するか、一覧に記載されている電話またはメールにアクセスできるようになるまで待つ必要があります。 お客様のアカウントとそのコンテンツを保護するために、Microsoft のサポート エージェントは、確認コードの送信やアカウントの詳細へのアクセスや変更を許可されていません。 サインインできない場合.

修復ツールにアクセスする手順は、オペレーティング システムごとに異なります。 [スタート] ボタン (左下隅) を右クリックし、ポップアップ メニューの [アプリと機能] を選択します。 修復する Microsoft 365 または Office 製品を選択し、 [変更] を選択 します。 注: これにより、Word や Excel など 1 つのアプリケーションのみを修復したい場合でも、Office スイート製品全体が修復されます。 単体のアプリをインストールしている場合は、アプリケーションを名前で検索することができます。

マイ アカウント ポータルを使用すると、セキュリティ情報の設定と管理、デバイスの管理、organizationでのデータの使用方法を確認することで、職場または学校のアカウントを管理できます。

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

このソリューションにより、利便性とセキュリティが向上します。 このページでは、デバイスにアカウントを追加するかどうかを決定します。 管理者がデバイス管理を必要とする場合は、このページでもデバイス管理に登録するかどうかを決定できます。

パスキーを使用してサインインしようとすると、モバイル デバイスの QR コードが表示されない主な理由は 3 つあります。 Bluetoothが有効になっていません。 Bluetoothは、サインインしているデバイスとパスキーを含むデバイスの両方で有効にする必要があります。 認証デバイスは範囲内にあり、インターネットに接続されている必要があります。 同じネットワーク上に存在する必要はありません。 Bluetoothを使用して別のデバイスで認証することは、organizationでは許可されない場合があります。 管理者は 、パスキーを構成する方法に関する記事を参照してください。

管理者が職場または学校アカウントを使用してサインインしようとしたときに、管理者が "申し訳ありません。 アカウント検証システムに問題があります" というエラー メッセージが表示される問題について説明します。 この問題の解決方法を示します。