多くの PC ゲームは、キーボードやマウスの代わりに Xbox ワイヤレス コントローラーを使用してプレイできます。 USB ケーブル、Windows 用 Xbox ワイヤレス アダプター、または Bluetooth を使用して、コントローラーを Windows デバイスに接続できます。 一部の Windows デバイス には Xbox ワイヤレス機能が組み込まれているため、コントローラーをアダプターに直接接続することができます。 注意 Windows 用 Xbox ワイヤレス アダプターは、一部の国/地域では利用できない場合があります。 Xbox コントローラーを本体または PC に接続できない場合は、以下に移動してください: Xbox コントローラーが接続しない、またはオンにならない.

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

Xbox Support コミュニティでアドバイスやカスタマー サービスを受けることができます。

問題は解決しましたか? Xbox のゲームとアプリについて説明し、発生した問題のヘルプを参照します。

一時停止、ダウンロード順序の変更、再インストールの方法など、Xbox にゲームとアプリをダウンロードする方法について説明します。

Amazon から Xbox まで、すべて Microsoft から多くのリワードを利用できます。 ポイントが十分になると、対象となるリワードがリワードページに表示されます。 大きなアイテムを貯めて、途中で小さな報酬にポイントを費やしてください 。 ただし、ポイントを引き換えたい場合は、一緒にいます。 獲得したポイントは自動的に加算されていくため、ポイントの獲得を続けていけば自分で数えていなくてもアイテムと引き換えることができます。 オファーを参照する. 注: オファーは国によって異なります。 必ず、サインアップしたリージョンと同じリージョンでリワード ポイントを引き換えます。 ポイントの引き換え中に VPN を使用しないでください。

現在修正が試みられているゲームの既知の問題についてはこちらを参照し、その対処方法を確認してください。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

このページでは Xbox の機能の状態に関する詳細を確認できます。 問題は解決しましたか? Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Windows デバイスで Xbox ゲームをプレイする方法について説明します。 PC ゲームは初めてですか? PC での Xbox ゲームは初めてですか?使い始める方法は次のとおりです。