サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します:

Outlook と新しいOutlook on the webでは、メッセージリストの送信者の名前またはアドレスの上にカーソルを置いて、メッセージを開く必要なく、メール アドレスを表示できます。 この機能は、職場または学校アカウントでサインインする場合にのみ使用できます。 Microsoft が偽技術サポート詐欺師を止めるのに役立ちます。

ゲーマーは Xbox でポイントを獲得するには、15 分以上ゲームをプレイし、ポイントを要求するなどのクエストを完了するか、Microsoft Store からゲームやアドオンを購入します。 ポイントを獲得するための新しい方法が頻繁に追加されており、Xbox の リワード ハブを確認することで、これらの方法を引き続き利用できます。 詳細については、以下をご覧ください。 クエストを完了することは、ゲームをプレイするためのポイントを獲得するための優れた方法です。 注意 限定クエストは、Game Pass ライブラリ内のタイトルにのみ適用されます。 クエストのポイントを獲得するには、最低 15 分のプレイ時間が必要です。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

購入に対する支払いのときに支払い方法のエラーが発生する場合には、別の支払い方法をお試しください。 支払い方法を更新する方法について説明します。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] を選択できます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。

このページでは、個人アカウントと職場/学校アカウントを持つユーザーのサポート電話番号を提供します。

交換の依頼と追跡、保証状態の確認、保証期間の延長の購入ができるように、Xbox 製品を登録する方法について説明します。 また、デバイスの登録解除やリンク解除の情報もあります。

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