如果你的订阅提供多种续订计划，切换到不同计划时不会立即收费。 你当前的计划将持续到下一个续订日期，然后变更为新计划，并在该日期收取新价格。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 选择要管理的订阅，然后选择“更改订阅”。 如果其他订阅可用，它们将显示在该页上。 根据需要选择“升级”，然后按照步骤进行操作。 注意如果订阅没有可用的升级选项，则可能看不到用于更改订阅的按钮。 转到“订阅”，并使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录。 请务必使用该帐户。 查找你的订阅并选择“管理”。 选择用于升级订阅的选项，然后按照步骤操作。 此选项的显示可能因你的订阅和可用升级而异。 注意如果你的订阅没有可用升级，可能看不到升级选项。

我如何续订 Microsoft 365 订阅？ 如何排查取消订阅的步骤问题？ 告诉我如何检查我的续订状态。 可以通过两种方式续订 Microsoft 365 订阅： 输入新产品密钥或下一年订阅的下载代码。 见下文。 提示 需要验证码？

无论你是 XBOX Game Pass 新用户还是对订阅有疑问，此常见问题解答都将你涵盖在内。 我们收集了玩家提出的最常见问题 - 从如何管理计费和云游戏差异，到排查问题并与家庭共享权益。 你将找到清晰的答案、有用的链接和提示，以便更快地回到游戏。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。

Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 其外观如下所示： 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法，无需输入产品密钥。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中，或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息，请与你的硬件制造商联系，以及正版产品密钥和 COA 标签的图片，请参阅 如何辨别硬件是正版。

Contact the shipping carrier with your tracking number.

可以在订阅到期时在 Microsoft Store 中购买一张新的预付费卡。 如果您没有看到上述任何链接，但确实看到了续订日期或即将收费的通知，这意味着已打开定期计费，并且您的订阅将在显示的日期续订。 根据提示为你的订阅设置定期计费。 找到你的订阅，然后选择“ 管理”。 如果看不到“管理”链接，可能是因为你已在查看订阅详细信息，或者使用了错误的帐户登录。 选择“ 切换计划” 以交替按年或按月付款。 这与切换订阅不同。 如果要更改为其他类型的订阅，请阅读 在 Microsoft 365 订阅之间切换。 如果关闭定期计费，我的订阅是否会立即停止？ 不。

XBOX 订阅取消和退款 你可以随时取消 XBOX 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 XBOX 订阅并检查退款资格。

其他發行商或遊戲內內容的兌換碼可能類似——例如Fortnite的V-bucks禮品卡或GTA Shark現金卡——但你需要在遊戲商店市集或發行商官網兌換兌換碼。 請參考兌換碼附帶的說明，了解如何兌換。