描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获取帮助. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 对于批量许可支持，请打开Microsoft 365 管理中心，选择“ 帮助 & 支持 ”，并搜索“管理批量许可”或提交 联机支持请求。 请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。 对于 Unified/Premier，你可以在线创建票证，或通过登录到 Engage 中心 联系我们的支持人员。 请注意，标记为 免费号码 只能用于本地呼叫。

Sign in to the Xbox app with the Microsoft account that owns the content. Select the My Library tab, and then select Games. Review the content that's listed under your account. After you've found the game you're looking for, install it remotely by selecting Download to console.

Windows 11、バージョン 24H2 と 25H2 は、共通のコア オペレーティング システムと同じシステム ファイルのセットを共有します。 そのため、Windows 11バージョン 25H2 の新機能は、Windows 11 バージョン 24H2 の最新の月次品質更新プログラムに含まれていますが、非アクティブで休止状態です。 これらの新機能は、Windows 11バージョン 25H2 機能をアクティブ化する小さくて簡単にインストールできる "マスター スイッチ" を通じてオンになるまで休止状態のままです。

Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

手順 1: モバイル用 Xbox アプリをダウンロードして開く Google Play または Apple App ストアから Xbox アプリをダウンロードします。 Google Play Apple App Store アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

USB ケーブル、Windows 用 Xbox ワイヤレス アダプター、または Bluetooth を使用して、コントローラーを Windows デバイスに接続できます。 一部の Windows デバイス には Xbox ワイヤレス機能が組み込まれているため、コントローラーをアダプターに直接接続することができます。 注意 Windows 用 Xbox ワイヤレス アダプターは、一部の国/地域では利用できない場合があります。 マイクロ USB 電源ケーブルをコントローラーの上部に接続し、もう一方の端を PC に接続します。

获取有关 Outlook for iOS 和 Outlook for Android 的应用内帮助. 如需有关 Outlook.com 的支持，可阅读我们的自助内容，或者通过电子邮件获得支持。

Copilot は、タスクをより迅速かつ効率的に完了できるように設計された AI アシスタントです。 大きな言語モデル (LLM) を使用して、質問やプロンプトに応答します。 Copilot は、Microsoft 365 サブスクリプションを含むさまざまな Microsoft アプリやサービスに統合されており、ニーズに最適なものや、既にアクセスできる内容を理解するのに役立つ情報が必要な場合があります。 この記事では、無料版の Copilot と、個人およびビジネスの Microsoft 365 サブスクリプションに含まれる Copilot のバージョンの違いについて説明します。