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セキュリティの脆弱性の詳細については、新しいセキュリティ更新プログラムガイドの Web サイトと 2026 年 2 月のセキュリティ Updates を参照してください。

Outlook.com、Hotmail、Live、または MSN のメールアカウントにサインインできない場合、サインインまたはサインアウトする方法がわからない場合は、次の解決策を試してください。 Outlook.com または Hotmail にサインインするには、Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードが必要です。 Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合に限り、不審なサインインに常に目を光らせています。新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。

適用対象: Outlook for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365 for Mac, Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2019 for Mac, Outlook 2016, Outlook 2016 for Mac, Outlook 2013, Outlook Web App for Office 365 Small Business, Outlook.com, 21Vianet が運営する Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App Light, Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook for Mac 2011, Outlook 2007 Developer, Outlook 2010 Developer, Windows 10 用 Outlook カレンダー, Outlook for Android, Outlook for iOS, Outlook for Windows Phone 10, Outlook Groups for Mobile, Windows 10 用 Outlook メール, Outlook on the web for Exchange Server 2016, Outlook on the web for Exchange Server 2019, Outlook Web App

PC でのゲームサービスのインストールまたは更新で問題が発生した場合、または PC 用 Xbox アプリでコンテンツが欠落した状態で起動していることに気付いた場合は、PC 用ゲームサービス修復ツールをダウンロードして実行してください。注意場合によっては、PC のローカル管理者としてログインしていない限り、ゲームサービス修復ツールを実行できないことがあります。これは、Windows OS が 22H2 以前の場合に発生します。ゲームサービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。 PC 用ゲームサービス修復ツールが PC 用 Xbox アプリに直接統合されました。

スマートテレビまたはストリーミングデバイスの Xbox アプリに問題がある場合はデバイスを再起動します: デバイスが再起動するまでリモコンかデバイスの[電源] ボタンを長押ししてから、アプリを再起動してみてください。 Xbox Cloud Gaming は、ゲーム自体、インターネット接続の品質 (ping、パケット損失、ジッター)、ストリーミングデバイスの特性 (画面サイズ)、およびパフォーマンス (デコード時間) に依存する解像度、ビットレート、フレームレートでゲームをストリーミングします。

サービススタック更新プログラム (SSU) をインストールすることで、堅牢で信頼性の高いサービススタックを利用し、デバイスで Microsoft の更新プログラムを受信し、インストールできるようになります。 SU の詳細については、「サービススタック更新プログラムのオンプレミス展開の簡略化」を参照してください。この更新プログラム (KB5089549) をインストールすると、一部のデバイスがエラーコード 0x800f0922でインストールを完了できない場合があります。この問題は、 EFI システムパーティション (ESP) の空き領域が限られているデバイスで発生します (特に、10 MB 以下の空き領域がある場合)。

Web ブラウザー (Xbox.com/play) を使用して、クラウドゲームの新しいゲーム内購入を行うことができます。ゲーム内ストアのプロンプトによっては、エラーメッセージが表示される場合があります。

Microsoft は、2026 年 6 月 9 日以降にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後、特定のサードパーティ製アプリケーションが Microsoft Office アプリケーションを起動できない、またはドキュメントを開くことができない可能性がある問題の報告を受け取っています。この問題は、 OLE オートメーションを使用して Microsoft Office アプリケーションと対話する特定のサードパーティ製アプリケーションに影響します。場合によっては、Office アプリケーションまたはドキュメントがエラーメッセージを表示せずに開けない場合があります。

Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Microsoft では、お使いのオペレーティングシステム用の最新のサービススタック更新プログラム (SSU) を最新の累積更新プログラム (LCU) と組み合わせて提供するようになりました。 SU は、更新プログラムのインストール中に発生する可能性のある問題を軽減するために、更新プロセスの信頼性を向上させます。この更新プログラムは、Windows の更新プログラムをインストールするコンポーネントであるサービススタックの品質を向上します。 SU の詳細については、「サービススタックの更新プログラムとサービススタック Updates (SSU): よく寄せられる質問」を参照してください。この更新プログラムをインストールする前に.

Découvrez ce qu’il convient de faire si l’erreur 8015D002 s’affiche lorsque vous tentez de vous connecter à Xbox Live sur votre Xbox 360.