このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。

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XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

OneNote を使用してオンライン調査を行う場合は常に、OneNote Web Clipperを使用して、情報のキャプチャ、編集、注釈付け、共有を簡単に行うことができます。 無料で使用でき、最新の Web ブラウザーで動作します。 ブラウザーの OneNote Web Clipper アドオンまたは拡張機能をダウンロードします。 [ 取得 ] ボタンをクリックします。 使用している特定の Web ブラウザーに表示される画面の指示に従います。 OneNote Web Clipper にアクセス許可を付与するセキュリティ メッセージが表示されたら、同意します。 OneNote Web Clipper を設定するには、次の操作を行います。

アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。

Office をオンライン ストアからダウンロードした場合、受け取ったメールにプロダクト キーが記載されています。 メールを受け取っていない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。 箱やカード、ディスクで Office が配布されていた場合、そのカードまたはパッケージを確認します。 Office がコンピューターに付属していた場合、Certificate of Authenticity を確認します。 Office 2010 のプロダクト キーを確認します。 この情報は役に立ちましたか?

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 ボタンをクリックして開始します。 Microsoft 365 をサブスクライブしている場合は、インストール後、またはサインアウト後に Office を使用するようにサインインするように求められます。 サブスクリプションには、同時にサインインできる Office のインストール数を決定するサインイン制限があります。

個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。 Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。

Office 2016 と Office 2019 のサポート は終了しました。 拡張機能および拡張セキュリティ更新プログラムはありません。 すべての Office アプリでデータが失われることはありませんので、ご安心ください。 サポートされている任意の Microsoft 365 または Office 製品から、データにアクセスできます。 ただし、深刻な問題を引き起こす可能性のあるセキュリティ リスクにさらされる可能性があります。 Office を 初めて インストールする場合は、まずいくつかのセットアップ手順を実行する必要があります。 以下の詳細に関するセクションを展開してください。