亡くなられた方、またはご自身でのアクセスが困難になった方の個人用メール アカウント (このメール アカウントとは、アドレスが Outlook.com、Live.com、Hotmail.com、または MSN.com で終わるものを指します)、OneDrive のストレージ、またはその方の Microsoft アカウントの他の部分に関して、そのユーザー情報を法の下で開示可能かどうかを検討するにあたり、初めに有効な召喚令状または裁判所命令が Microsoft 宛てに公式に送達されることが必要になります。 Microsoft は、要求者の州または地域における Microsoft の公認代理人宛てに送達された民事召喚令状および裁判所命令にのみ応じます。FAX または郵送による要請に応じることはできません。
個人用メール アカウントまたはクラウド ストレージの内容を提供するかどうかの判断は、適用法を慎重に精査および検討した後にのみ行います。 Microsoft はアカウントの内容を提供できない可能性もあること、および要求の送付や召喚令状または裁判所命令の送達を受けてもご要望に沿える保証はないことをご了承ください。
地域のバリエーションについては、「誰かが亡くなったときに Outlook.com、OneDrive、その他の Microsoft サービスにアクセスする」を参照してください。
