Microsoft アカウントを使用すると、1回のログインで Microsoft 製品とサービスにアクセスできます。 

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注: 

  • 自分のメールを持っていない場合、または新しい Outlook.com メール アドレスを取得する場合は、 outlook.com に移動し、[ 無料アカウントの作成] を選択します。

  • Microsoft アカウントに使用されるアドレスは再利用できません。 以前にアカウントが閉鎖された場合でも、古いメール アドレスを使用して新しいアカウントを作成することはできません。

  • お子様のアカウントを作成する場合は、保護者もサインインしてアカウントの設定を完了する必要があります。 詳細はこちらでご確認ください。 

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Microsoft の長所: Microsoft アカウントでサインインすると、無料でより多くの情報が得られます。

Microsoft 365 アプリMS 365 ビュー イメージ

無料のオンライン バージョンの Outlook、Word、Excel、PowerPointにアクセスできます。詳細については、こちらをご覧ください

クラウド ストレージ イメージ5 GB クラウド ストレージ

ファイルや写真を保存し、任意のデバイスからどこからでもアクセスできます。詳細については、こちらをご覧ください

Microsoft RewardsXbox リワード カードの画像

ギフト カード、慈善寄付、懸賞のエントリに引き換えることができるポイントを獲得します。 詳細については、こちらをご覧ください

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アカウントを使用すると、Xbox ネットワークとコミュニティにアクセスできます。 詳細については、こちらをご覧ください

Microsoft アカウントを作成できない

重要: Microsoft アカウントに使用されるアドレスは再利用できません。 以前にアカウントが閉鎖された場合でも、古いメール アドレスを使用して新しいアカウントを作成することはできません。

新しい Microsoft アカウントを作成できない場合は、次のいずれかの代替オプションを試してください。

  • 別のサインアップ方法 (電話番号ではなくメール アドレスなど) を使用して、新しいアカウントを作成します。

  • 代替デバイスを使用して新しいアカウントを作成します。

新しい Microsoft アカウントで新しい PC を設定できない場合は、次のいずれかの代替オプションを試してください。

関連項目

Microsoft アカウントの管理について

補足説明

サインインできない場合

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。サインイン ヘルパー

サポートへのお問い合わせ​​​​​​​

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。

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