画面の表示時間制限が機能しない問題を修正する

使用時間を設定したのに、期待どおりに動作しない場合は、次の操作を実行してみてください。

  • 1 つのスケジュールを設定するWindows の最新の更新プログラムでは、お子様のすべてのデバイスに適用される 1 つのスケジュールを設定できます。 これは、お子様に1 日あたり 5 時間許可した場合、お子様は Xbox と Windows 10 デバイスの合計で 5 時間与えられることを意味します。 それ以外の場合、時間が個別に追跡されるため、1 時間の使用時間は 1 つのデバイスにつき 1 時間という意味になります。

  • Windows の更新: [スタート] [設定][更新とセキュリティ][Windows Update][更新プログラムの確認] を選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。 お子様のデバイスで更新プログラムを確認する

  • Windows デバイスを再起動します。 [スタート] [電源]、[再起動] の順に選択します。

  • サインイン: お子様がデバイスで Microsoft アカウントを使用してサインインしていることを確認します。 お子様が Microsoft アカウントを使用してサインインしている場合、お子様のアカウントが同期されていることを確認できます。 [スタート] > [設定] > [アカウント] の順に選択し、表示される手順に従ってアカウントを確認します。

  • ファミリ グループに参加する: ファミリ グループ外のアカウントには、設定した使用時間の制限が適用されません。 お子様が新しいアカウントを作成できないようにするには、Xbox で、Xbox ボタンを押し、[システム] > [設定] > [システム] > [サインアウト済みコンテンツ利用制限] の順に選択します。 ゲスト キーを作成し、[ダウンロードと新しいアカウントの作成を許可] をオフにします。 これ以降、新しいアカウントを追加するにはゲスト キーが必要になります。

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