関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

使用時間を設定したのに、期待どおりに動作しない場合は、次の操作を実行してみてください。

  • Windows の更新: [スタート] [設定][更新とセキュリティ][Windows Update][更新プログラムの確認] を選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。 お子様のデバイスで更新プログラムを確認する

  • Windows デバイスを再起動します。 [スタート] [電源]、[再起動] の順に選択します。

  • サインイン: お子様がデバイスで Microsoft アカウントを使用してサインインしていることを確認します。 お子様が Microsoft アカウントを使用してサインインしている場合、お子様のアカウントが同期されていることを確認できます。 [スタート] > [設定] > [アカウント] の順に選択し、表示される手順に従ってアカウントを確認します。

  • ファミリ グループに参加する: ファミリ グループ外のアカウントには、設定した使用時間の制限が適用されません。 お子様が新しいアカウントを作成できないようにするには、Xbox で、Xbox ボタンを押し、[システム] > [設定] > [システム] > [サインアウト済みコンテンツ利用制限] の順に選択します。 ゲスト キーを作成し、[ダウンロードと新しいアカウントの作成を許可] をオフにします。 これ以降、新しいアカウントを追加するにはゲスト キーが必要になります。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×