Microsoft アカウントの注文履歴を使って明細書を検索する

お客様のお支払い方法に請求が計上されると、そのお支払い方法の明細書に金額と説明が表示されます。この明細書は、支払い方法に応じて、クレジット カードの明細書、携帯電話会社の明細書、またはその他のお支払い方法の明細書になります。

オンラインや Xbox One で注文履歴を確認して、お支払い方法の明細書を使って、Microsoft アカウントの購入履歴を比較できます。 

注文履歴をオンラインで確認する

  1. Microsoft アカウントを使って account.microsoft.com にサインインします。複数のアカウントをお持ちの場合は、購入に使用した Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。

  2. [支払いと請求] > [注文履歴]を選択して、[検索条件を絞る]で、注文と日付の範囲を選択します。ドロップダウン メニューから、目的のご注文と日付の範囲を選択します。

  3. 状態が "完了" または "引き換え済み" になっている請求を探します。状態が "処理中" の請求は、まだお支払い方法に計上されていません。

  4. 請求書を印刷するには、印刷したい注文の [注文の詳細] を選択して、[印刷] を選択します。ブラウザーの Print 関数を使用して、ページを印刷することもできます。Microsoft Edge では、ページの任意の場所を右クリックし (タッチ スクリーンのデバイスを使用している場合は長押しします)、[印刷] を選択します。

Xbox One で注文履歴を確認するには

  1. [設定]  > [支払いと請求] > [注文履歴] を選択します。

  2. ドロップダウン リストを使用して日付の範囲を選択し、確認する項目を選択します。

  3. 状態が "完了" または "引き換え済み" になっている請求を探します。状態が "処理中" の請求は、まだお支払い方法に計上されていません。

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