Microsoft アカウントの誕生日を変更する方法

生年月日の変更方法は、現在記載されている年齢や保護者の同意を必要とする地域の法律によって異なります。

年齢やエラーメッセージに応じて、以下のセクションを展開して詳細を確認します。

大人のMicrosoft アカウントに誕生日を変更する方法:

大人であっても、アカウントの生年月日が間違っている場合、生年月日を修正する方法は、アカウントに対して同意が与えられているかどうかによって異なります。

まず、Microsoft アカウントプロファイル情報を確認します。

account.microsoft.com/profile/edit-profile-information で Microsoft アカウントプロファイルにサインインします。サインイン

アカウントに同意がない場合の手順。

同意要求を開始するには、login.live.com にサインインします。サインイン
[ 親または保護者] を選択します。
成人向け個人用 Microsoft アカウントでサインインするか、表示されるサインイン/サインアップ画面で新しいダミーの成人向けアカウントを作成します。

ヒント: 大人になるには、アカウント所有者は少なくとも18歳である必要があります。ただし、カナダでは少なくとも19歳である必要があります。
同意フォームの下部にある [ はい、同意 します] を選択して同意します。
[Family Safety] を選択して操作を完了します。
同意したアカウントを確認 account.live.com/mykids.asp
自分の名前で[ このお子様の個人情報を編集する ]を選択し、指示に従います。

アカウントに同意がある場合の手順。

アカウントに同意した大人の Microsoft アカウントを使用して、account.live.com/mykids.aspx で子アカウントの管理にサインインサインインします
[ このお子様の個人情報を編集する] を選択し、指示に従います。

サインイン時に「このアカウントには保護者の同意が必要です」というメッセージが表示される場合は、以下の手順に従って、お子様のアカウントの生年月日を調整してください。

同意要求を開始するには、login.live.com にサインインします。サインイン
[ 親または保護者] を選択します。
成人向け個人用 Microsoft アカウントでサインインするか、表示されているサインイン/サインアップ画面で新しいダミーの成人向けアカウントを作成します。

ヒント: 大人になるには、アカウント所有者は少なくとも18歳である必要があります。ただし、カナダでは少なくとも19歳である必要があります。
同意フォームの下部にある [ はい、同意 します] を選択して同意します。
[Family Safety] を選択して完了します。
同意したアカウントを確認 account.live.com/mykids.asp
自分の名前で[ このお子様の個人情報を編集する ]を選択し、指示に従います。

お子様の Microsoft アカウントで生年月日を変更する方法

アカウントに同意した大人の Microsoft アカウントを使用して、account.live.com/mykids.aspx で子アカウントの管理にサインインサインインします
[ このお子様の個人情報を編集する] を選択し、指示に従います。

注:

いいえ。記載されている生年月日がその国または地域の法定年齢より低い場合、アカウント所有者は常に保護者の同意を必要とし、子アカウントは自分の同意を削除できません。

補足説明

サインインできない場合

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインインヘルパーツールで特定できます。サインインヘルパー

サポートへのお問い合わせ

テクニカルサポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポートオプションに導きます。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポートエージェントはパスワードリセットリンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。