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Microsoft アカウントを停止する場合は、60 日の猶予期間があります。この期間中に気持ちが変わったら、アカウントを再開できます。 60 日が過ぎると、Microsoft アカウントは完全に削除されます。 詳細については 、Microsoft アカウントを閉じる方法に関する説明 を参照してください。

Microsoft アカウントを再開する

  1. Account.microsoft.comにアクセスして、サインインします。

  2. セキュリティ コードの受信と入力を求められます。 コードを入力すると、アカウントが再開します。 停止前のアカウントに登録されていたサブスクリプション、プロフィール、およびコンテンツが使用可能になります。 Rewards ポイント、Xbox プロフィールのゲーマータグ、ゲーマースコア、購入したコンテンツも、これに含まれます。

注意

  • サブスクリプションに残っている時間はすべて使用可能になりますが、アカウントの停止中間に経過した時間は返還されません。

  • サブスクリプションを完全に取り消した場合や、サブスクリプション時間がなくなった場合は、サブスクリプションを再購入する必要があります。

  • Microsoft アカウントを停止する前に、関連する他のサブスクリプションやサービスをキャンセルした場合は、そのサブスクリプションの再開が必要になることがあります。 詳しい情報については、最初にサブスクリプションまたはサービスを購入した Web サイトをご覧ください。

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