Microsoft Store から信頼済みのアプリとゲームを入手する

Windows の Microsoft Store には数千のアプリやゲームがあり、その多くは無料でダウンロードしてプレイできます。

Microsoft Store からアプリをインストールすると、どのデバイスでも使用できます。また、アプリは自動的に更新されるため、常に最新の機能を利用できます。アプリやゲームをダウンロードして、すぐに利用を開始できるようにする方法は次のとおりです。

ダウンロードまたはインストールしていないアプリやゲームは [注文履歴] で探すことができます。

PC でアプリやゲームを探すには:

タスクバーで、[ Microsoft Store ] アイコンを選択し、[アカウントの写真による 詳細情報 ] を選択します。
[マイライブラリ] を選びます。その横に [ダウンロード ] アイコンが表示されたアプリまたはゲームはまだダウンロードされていません。 [ ダウンロード ] アイコンを選択して、アプリまたはゲームをダウンロードしてインストールします。

アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウントダッシュボードの [ 支払いの管理 ] ページで調査できます。詳細については、こちらをご覧ください。

または、料金のトラブルシューティングツールを使用して、課金された理由を理解するのに役立ちます。

無料のゲームで問題が発生した場合には、「Windows アプリのトラブルシューティングツールを実行する」をご覧ください。

Microsoft ストアアプリが開かない場合は、「Microsoft Store が起動しない」を参照してください。

補足説明

サポートへのお問い合わせ

販売前のサポート、または購入に関する問題については、営業サポートにお問い合わせください。