現象
Microsoft Excel ブック ファイルをネットワーク ドライブに保存するときに、ファイルを保存しているフォルダーに対する変更権限と削除権限の両方がない場合、次のいずれかの現象が発生することがあります。
新しいブック ファイルをネットワーク ドライブに保存すると、次のようなエラー メッセージが表示されます
注
変更を保存できませんでした
'BOOK1.XLS' でなければなりませんが、 '4CCA4100' という名前の一時ドキュメントに保存されました。 既存の文書を閉じ、一時文書を開き、新しい名前で保存します。ここで、
4CCA4100 はランダムな 8 文字の英数字文字列で、 BOOK1.XLS は保存するファイルの名前です。既存のブック ファイルをネットワーク ドライブに保存すると、ファイルはネットワーク ドライブに入力した名前で保存されているように見えます
[保存] ダイアログ ボックス。 ただし、ネットワークからこのファイルを再度開くと、変更はファイルに表示されません。 ファイルは実際には、 4CCA4100 など、数字と文字を含むランダムなファイル名でネットワーク ドライブに保存されます。
これらの現象は、ファイルを Excel ブックまたはテンプレート形式で保存するときにのみ発生します。
原因
この問題は、Excel が元のファイルを削除できないか、一時ファイルの名前を変更できないために保存操作が正常に完了できない場合に発生します。 削除権限がないために Excel で既存のファイルを削除できない場合、元のファイルと一時ファイルの両方が保存先フォルダーに残ります。 Excel で既存のファイルを削除できる場合、またはファイルを初めて保存する場合でも、Excel には Modify 権限がないために一時ファイルの名前を変更できない場合、保存先フォルダーには一時ファイルのみが保存されます。
注: サード パーティのウイルス対策ソフトウェアやレプリケーション ソフトウェアが原因でこの問題が発生する可能性もあります。 ネットワーク上でファイルを変更または削除する権限がないことを確認するには、Windows エクスプローラーからネットワーク ドライブ上のファイルの名前を変更するか、削除してみてください。 Windows エクスプローラーからファイルの名前変更または削除ができない場合、Excel からこのドライブにファイルを保存することはできません。
解決策
この問題を解決するには、ネットワーク管理者に、ネットワーク ドライブ上の適切なフォルダに対する削除権限と変更権限が必要であることを通知します。 正しいファイル名の Excel ブック ファイルをフォルダーに保存するには、削除権限と変更権限が必要です。
回避策
保存先フォルダーに対する権限が得られるまでこの問題を一時的に回避するには、次の方法を試してください。
ブックのファイルをローカル ハード ディスクか、変更および削除権限のあるフォルダーに保存します。 その後、変更権限または削除権限がないネットワーク ドライブにファイルをコピーできる場合があります。
コンピューターまたはネットワーク サーバーにウイルス対策プログラムがインストールされている場合は、ウイルス対策プログラムをオフまたは削除してから、問題が引き続き発生するかどうかをテストします。 一部のウィルス対策プログラムは、Excel での保存プロセスを妨げる可能性があります。
注: Excel での保存の問題を解決する更新版があるかどうかを確認するには、ウイルス対策プログラムの製造元に問い合わせてください。
参考資料
Excel でファイルを管理する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。
814068 Excel のファイル保存方法について
Excel でファイルを保存するときに発生するエラーのトラブルシューティング方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。
271513 Excel ファイルを保存するときに発生するエラーのトラブルシューティング方法