Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Microsoft アカウント ダッシュボード

ギフト カード、Xbox ダウンロード コード、またはトークンを引き換える方法

Microsoft と Xbox の両方のギフト カードとダウンロード コードとトークンは同じように機能します。Microsoft アカウントに引き換えると、Microsoft Store オンライン、Windows または Xbox で残高を使うことができます。また、最新のアプリ、ゲーム、映画、テレビ番組、Surface、Xbox、アクセサリのダウンロードを取得できます。

Microsoft ギフト カード、Xbox ダウンロード コードまたはトークンを引き換える場合は、以下の [コードを引き換える] を選択し、サインインして、コードまたはトークンの値を入力または貼り付けます。

コードの引き換え 

ヒント: 間違ったコードを購入した場合は、販売店にお問い合わせください。

Office プロダクト キーを引き換える方法

Microsoft アカウントで Office.com/setup にサインインします。 25 文字のコードを入力し、[次へ] を選択します。 

サインイン

Windows ライセンス認証コードを引き換える方法

Windows PC で、[設定] アプリの [ライセンス認証] セクションに移動し、[プロダクト キーの変更] を選択します。

設定を開く

 

コードの引き換えに問題がありますか?

コードを利用できない場合は、以下のセルフヘルプトラブルシューティングガイダンスを確認してください。

ヘルプを表示する

サポートが必要な場合

Microsoft アカウントでお金を使う方法について説明します。

Xbox 本体でギフト カードを引き換える方法について説明します。

Xbox コードを引き換えるときのエラーの詳細については、「 エラー & 状態コード」ページを参照してください。

ギフト カードの返金について詳しくは、「Microsoft ギフト カードの契約条件」をご覧ください。

サポートへのお問い合わせ

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。