Microsoft アカウントの使用を停止する方法

適用先
Microsoft account

概要

この記事では、Microsoft アカウントを削除する手順について説明し、アカウントの削除に伴うリスクと影響について説明します。

Microsoft アカウントの使用を停止するリスクと影響

Microsoft アカウントを閉じると、理由は何であれ、Microsoft は次の 2 つのことを確認したいと考えています:

  1. 自分のアカウントを他のユーザーが閉じようとしているのではなく、本当にあなただということです。
  2. 後で必要となる可能性のある重要な情報が残っていないこと。

チェックリスト: Microsoft アカウントを停止する準備ができていることを確認します

  1. サインインして Microsoft 個人用アカウントの閉鎖を開始します。

    注

    • アカウントを停止するには、サインインできる必要があります。 Microsoft アカウントにサインインできない場合は、 サインイン ヘルパーを使用します。
    • サインイン確認の詳細を削除した場合は、アカウントを閉じる前に 30 日間待つ 必要があります。
  2. サインインまたはアカウントの確認の画面が表示されたら、画面の指示に従います。

  3. ページに正しい Microsoft アカウントが表示されていることを確認し、[次へ] をクリックします。

  4. 一覧を読み、チェック ボックスをクリックして、各項目を読み終えたことを示します。

  5. 再オープン期間を 30 日または 60 日に設定することを選択します。

  6. [ 理由の選択 ] ドロップダウン リストで、アカウントを削除する理由の説明を選択します。

  7. [アカウントの使用の停止] をクリックします。

アカウントの削除とデータの削除

Microsoft サービス規約に記載されているとおり、アカウントが停止され、再開の期間が経過すると、Microsoft はお客様のデータとコンテンツを削除します。  データの詳細をご覧ください。

補足説明

アカウントを停止するには、サインインできる必要があります。 Microsoft アカウントにサインインできない場合は、 サインイン ヘルパーを使用します。

サポートに問い合わせる

テクニカル サポートについては、[Microsoft サポートに問い合わせる] に移動し、問題を入力して、[ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。