Applies ToWindows 11 Windows 10

PC の空き領域が少ないと、重要な Windows 更新プログラムをインストールできない場合や、PC のパフォーマンスが低下する場合があります。 ここでは、PC を最新の状態に保ってスムーズに実行できるように、空き領域を増やすいくつかの方法について説明します。 推奨事項は順番に記載されています。最初の項目から始めて役に立ったかどうかを確認し、役に立っていない場合は次の項目に進んでください。

Windows 11 デバイスに残っている合計ディスク領域を確認するには、タスク バーからエクスプローラー を起動し、左側で[PC] を選択します。 [デバイスとドライブ] に、ドライブの使用可能な空き領域が表示されます。

C ドライブ内の使用可能な領域を示すエクスプローラーの画像。

注: 以下の手順を実行してもディスク領域が不足していて Windows の更新に引き続き問題が発生する場合は、Windows のリセットまたは再インストールが役立つ可能性があります。 詳しくは、「Windows を再インストールする」をご覧ください。

クリーンアップ対象候補を使ってデバイスの空き領域を増やしてもディスク領域不足エラーが表示される場合は、Microsoft Store で使われるアプリケーション (.appx) ファイルで、Temp フォルダーがすぐにいっぱいになっている可能性があります。 この問題を解決するには、Microsoft Store をリセットし、Microsoft Store のキャッシュを消去して、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。

  1. Microsoft Store をリセットするには、[スタート] > [設定] > [システム >トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] を選択し、[Windows ストア アプリ] の横にある [実行] を選択します。

  2. Microsoft Store キャッシュをクリアするには、 Windows ロゴ キー + R キーを押して [実行] ダイアログ ボックスを開き、「 wsreset.exe 」と入力し、[OK] を選択します。 空のコマンド プロンプト ウィンドウが開きます。約 10 秒後にウィンドウは閉じ、Microsoft Store が自動的に開きます。 

  3. Windows Updateをリセットするには、[システム >のトラブルシューティング] > [ >設定の開始] > [その他のトラブルシューティング ツール] を選択し、[Windows Update ] の横にある [実行] を選択します。

  4. コンピューターを再起動し、問題が引き続き発生しているかどうかを確認します。

ストレージ センサーは、Windows が一時ファイルやごみ箱内の項目など不要なアイテムを削除して、自動的にドライブの空き領域を増やすことができます。

詳細については、「ストレージ センサーでドライブの領域を管理する」を参照してください。

ストレージ センサーを使用しない場合、クリーンアップ対象候補は、デバイスから一時ファイルとシステム ファイルを特定してクリーンアップするのに役立ちます。

  1. これを行うには、[スタート] > [設定] > [システム] > [ストレージ]  > [クリーンアップ対象候補] の順に選択します。

  2. ［一時ファイル］、［大きなファイルまたは未使用のファイル］、［クラウドに同期されたファイル］ と［使用されていないアプリ］、削除するアイテムを選択します。 Windows によってファイルが提案され、それらの項目を削除するときに保存する領域が表示されます。

  3. 削除する項目を選択したら、各セクションの ［クリーンアップ］ ボタンを選択します。

    注: Windows をアップグレードしてから 10 日未満の場合は、以前のバージョンの Windows が削除できるシステム ファイルとして一覧表示されます。 ドライブの空き領域を増やす必要がある場合は削除できますが、この操作では Windows.old フォルダーが削除されることに注意してください。このフォルダーには、以前のバージョンの Windows に戻すというオプションを提供するためのファイルが含まれています。 以前のバージョンの Windows を削除した場合、元に戻すことはできず、以前のバージョンの Windows に戻ることはできません。

Windows では、最新の Windows 機能更新プログラムを取得するために、より多くの領域が必要であることを示している場合があります。 この場合、外部記憶装置を使って更新を完了することができます。

詳細については、「外部ストレージを使用してさらに領域を取得する」を参照してください。

ビデオ、音楽、写真、ドキュメントなどの個人用ファイルは、デバイス上の多くの領域を消費することがあります。 多くの領域を消費しているファイルを確認するには、次の操作を行います。

  1. タスク バーから [エクスプローラー] を選択し、移動するファイルを探します。

  2. 左側にあるメニューの [PC] の下からフォルダーを選択し、そこに保存されているファイルを確認します。 [ビデオ]、[ミュージック]、[ピクチャ]、[ダウンロード] の各フォルダーには通常、デバイスに保存されている最も大きいファイルが存在します。

  3. フォルダー内のファイルのサイズを確認するには、タスクバーから [表示] を選択し、[詳細] を選択します。 開いている領域を右クリック (または長押し) してから、[ 並べ替え] > [サイズ ] を選択して、一覧の上部に最大のファイルを表示します。

  4. 不要になったファイルがデバイスにある場合、それらを削除するか、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置に移動できます。

注: ファイルを削除したら、必ずごみ箱を空にして、デバイスからそのファイルを完全に削除して領域を解放してください。

使用頻度は少なくても残しておきたい写真、音楽、ビデオなどのファイルを移動するには、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置への保存を検討してください。 移動したファイルは、ドライブが接続されていれば利用できるだけでなく、PC の領域を占有することはありません。

  1. USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置を PC に接続します。

  2. タスク バーから [エクスプローラー] を選択し、移動するファイルがあるフォルダーに移動します。

  3. ファイルを選択し、リボンの [切り取り] を選択します。 接続した外部記憶装置の場所に移動し、[貼り付け] を選択します。

新しいファイルを別のドライブに保存すると、そのドライブで今後領域不足の問題が生じるのを防止できるため、ファイルを別のドライブに繰り返し移動する必要はありません。 新しいファイルをすべて既定のドライブに保存する代わりに、その一部を空き領域の多い別のドライブに保存できます。

  1. [スタート]  > [設定] > [システム] > [ストレージ]  > [記憶域の詳細設定] > [新しいコンテンツが保存される場所] の順に選択します。ストレージの設定を開く

  2. コンテンツの種類ごとに、ドロップダウン メニューからドライブを選択します。 使用するドライブが一覧にない場合には、そのドライブが PC に接続されていることを確認してください。

OneDrive ファイル オンデマンドをオンにすると、領域を節約できます。OneDrive ファイル オンデマンドでは、クラウドの OneDrive アカウントに保存されるフルサイズ ファイルの代わりに、小さな プレースホルダー ファイルがハード ドライブに保存されます。 フルサイズ ファイルすべてをダウンロードしてハード ドライブの領域を消費する必要がなく、PC から OneDrive のファイルにアクセスできます。

詳細については、「 Windows 用の OneDrive Files On-Demand を使用してディスク領域を節約する」を参照してください。

ウイルスまたはその他のマルウェアはシステム ファイルを破損させ、それによりハード ドライブ領域を著しく消費させることがあります。 PC がマルウェアに感染している疑いがある場合は、Windows セキュリティ などのウイルス対策プログラムを使用して、ウイルススキャンとクリーンアップを実行します。

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