関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

ライセンス認証は、Windows のコピーが 正規品 であり、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項で許可されている数を超えるデバイスで使用されていないことを確認するのに役立ちます。 

お使いのブラウザーはビデオをサポートしていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、または Internet Explorer 9 をインストールします。

ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。

Windows のライセンス認証に問題がありますか?

まず、ヘルプの取得アプリでアクティブ化のトラブルシューティング ツールを試します。  ヘルプを入手すると、ほとんどのアクティブ化の問題を解決するための正しい手順を案内できます。

ヘルプを開く

Windows ライセンス認証の状態を確認する

まず、Windows 11 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントにリンクされているかどうかを確認します。

Microsoft アカウントをデバイスの Windows 11 ライセンスにリンクすることが重要です。 Microsoft アカウントをデジタル ライセンスにリンクすると、ハードウェアの大幅な変更を行っても、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用して、Windows の再ライセンス認証を行うことができます。

Windows 11でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > 設定] 選択し、[ アクティブ化 ] を選択します。  アクティブ化の状態が [アクティブ化] の横に表示されます。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

[ライセンス認証] ページには、ライセンス認証の状態メッセージとして次のいずれかが表示されます:

ライセンス認証の状態

説明

Windows はライセンス認証済みです

Windows はデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

  • ライセンス認証済みです。

  • Microsoft アカウントはデジタル ライセンスにリンクされていません。

  • 「Microsoft アカウントのリンク」の手順に従います。

Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

  • ライセンス認証済みです。

  • Microsoft アカウントは既にデジタル ライセンスにリンクされています。

Windows はライセンス認証されていません

  • ライセンス認証済みではありません。

  • 問題点の説明を示すエラー メッセージが表示されます。

  • ライセンス認証を行うには、Windows 11 の購入が必要になる場合があります。

デバイス用にライセンスを購入する必要がある場合は、「Windows 11 ライセンスの購入」をご覧ください。

このデバイスのライセンスを既に購入してもエラー メッセージが表示される場合は、「 ライセンス認証の方法 」に進みます。

Microsoft アカウントをリンクするには、次の手順に従って操作します:

  1. Microsoft アカウントを追加するには、管理者としてサインインします。 管理者アカウントを使用していることを確認するには、[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [アカウント ] > [自分の情報 ] を選択します。 自分の名前の下に、 管理者 が表示されます。 管理者でない場合は、「 ローカル ユーザーまたは管理者アカウントを作成する 」を参照してください。

    [設定] で自分の情報に移動します

  2. 管理者アカウントも Microsoft アカウントであることを確認し、 管理者 の上にメール アドレスが表示されているかどうかを確認します。 メール アドレスが表示される場合、これは Microsoft アカウントです。 表示されない場合は、ローカル アカウントを使用してログインしています。 まだ Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、「 新しい Microsoft アカウントを作成する方法 」を参照してください。

  3. 管理者であり、Microsoft アカウントを使用していることを確認したら、[ ライセンス認証 ] ページに戻り、[ アカウントの追加 ] を選択し、Microsoft アカウントとパスワードを入力して、[ サインイン ] を選択します。

Microsoft アカウントが追加されると、[ ライセンス認証 ] ページに、 Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスで Windows がアクティブ化されます

Windows ライセンス認証の方法

Windows 11 のコピーの入手方法に応じて、ライセンス認証を行うために、デジタル ライセンスまたは 25 文字のプロダクト キーのどちらかが必要になります。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。

  • デジタル ライセンス (Windows 11 ではデジタル登録情報と呼ばれています) は、Windows 11 におけるライセンス認証方式です。この方式では、プロダクト キーを入力する必要がありません。

  • プロダクト キーは、Windows のライセンス認証に使う 25 文字のコードです。 表示される情報は、プロダクト キー:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX です。

使用するライセンス認証方法を決定したら、対応する 「デジタル ライセンスを使用してアクティブ化 する」または「 プロダクト キーを使用してアクティブ化する」 の手順に従います。

使用するライセンス認証方法は、Windows 11 のコピーを入手した方法によって異なります。

以下のほほうで Windows 11 を入手した場合...

ライセンス認証方法

Windows 10、Windows 8.1 または Windows 7 の正規品を実行している対象デバイスから無償で Windows 11 にアップグレードした

デジタル ライセンス

Microsoft アカウントに関連付けられているか、または自分のデジタルライセンスを使用して MSA に関連付けられている場合、それはデジタルライセンスを含む MSA になります。

Microsoft Store アプリから Windows 11 Pro のアップグレード版を購入し、Windows 11 のライセンス認証に成功した

デジタル ライセンス

Microsoft Store から購入した場合、確認メールが送信され、購入を確認できます。 そのメールアドレス (MSA) にはデジタルライセンスが含まれます。

Windows Insider Program に参加していて、ライセンス認証済みの以前のバージョンの Windows 11 と Windows 11 Preview を実行していた対象デバイスで、最新の Windows 11 Insider Preview ビルドにアップグレードした

デジタル ライセンス

Windows Insider ログインに使用したメールアドレスは、多くの場合、デジタルライセンスを含む MSA です。

Microsoft Store アプリから正規品の Windows 11 を購入した

デジタル ライセンス

Microsoft Store から購入した場合、確認メールが送信され、購入を確認できます。 そのメールアドレス (MSA) にはデジタルライセンスが含まれます。

Windows 11 が付属している PC を購入する

プロダクト キー

デバイスのパッケージまたはデバイスに添付されている Certificate of Authenticity (COA) のいずれかでプロダクト キーを見つけます。

認定小売業者から Windows 11 のコピーを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは、Windows 11 が入っていた箱の中のラベルに記載されています。

認定小売業者から Windows 11 のデジタル コピーを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは Windows 11 購入後に届いた確認メールに記載されているか、小売業者の Web サイトからアクセスできるデジタル ロッカーに保持されています。

入力した有効なプロダクト キーに基づいて、Windows 11 に対するデジタル ライセンスがデバイスに発行されます。

Windows 11 のボリューム ライセンス契約または MSDN サブスクリプションがある

プロダクト キー

プロダクト キーは、ご契約中のプログラムの Web ポータルから入手できます。

Windows 11 搭載の新しいデバイスまたは再生した中古デバイスを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは、デバイスにプレインストール済みか、デバイスのパッケージに同梱されているか、デバイスに付属のカードまたは Certificate of Authenticity (COA) に記載されています。

再生品の PC を購入した場合は、Microsoft ではなく再生品の販売元からプロダクト キーが提供されます。

オンラインで Microsoft Store から購入する

プロダクト キー

プロダクト キーは、注文履歴を含む確認メールに記載されています。

デジタル ライセンスまたはプロダクト キーをお持ちでない場合は、インストールの完了後に Windows 11 デジタル ライセンスを購入できます。 以下にその方法を示します:

  1. [ スタート ] ボタンを選択します。

  2. [システム > ライセンス認証] > [設定] を選択します

  3. [ ストアに移動] を選択します

これにより Microsoft Store アプリが開き、Windows 11 デジタル ライセンスを購入できます。

デジタル ライセンスを使用して Windows をアクティブ化する

デジタル ライセンスは、お使いのハードウェアに関連付けられ、Microsoft アカウントにリンクされているため、PC 上で探す必要はありません。 PC がインターネットに接続され、Microsoft アカウントにログインすれば準備は完了です。

デジタル ライセンスをお持ちでない場合は、プロダクト キーを使用してライセンス認証を行うことができます。  プロダクト キーを使用してアクティブ化する方法については、「プロダクト キーを 使用してアクティブ化する」 の手順に従います。

新しいデバイスまたはマザーボードに初めて Windows をインストールするときにプロダクト キーがない場合は、インストールのセットアップ画面で [ プロダクト キーがありません ] を選択します。  メッセージが表示されたら、このデバイスのデジタル ライセンスの購入に使用する Microsoft アカウントを入力します。 セットアップ画面が完了し、Windows のインストールが完了したら、[アクティブ化の設定] に移動します。[スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化] > [設定] を選択します 次に、[ ストアを開く ] を選択してデジタル ライセンスを購入し、Windows をライセンス認証します。

デバイスのデジタル ライセンスがあれば、プロダクト キーを入力しなくても、このデバイスに同じエディションの Windows 11 を再インストールできます。

再インストールする前に、Windows 11 がライセンス認証済みであることを確認してください。 調べるには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化] > [設定] を選択します Windows 11 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントがデジタル ライセンスに関連付けられていることを確認できます。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

[ライセンス認証] ページに表示される可能性のあるメッセージを以下に示します:

ライセンス認証の状態

説明

Windows はデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

Microsoft アカウントはデジタル ライセンスにリンクされていません。 「Microsoft アカウントをリンクする」の手順に従います。

Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

Microsoft アカウントは既にデジタル ライセンスにリンクされています。

お使いのデバイスで Windows 11 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

デジタル ライセンスが Microsoft アカウントにリンクされていない場合は、「ライセンス認証の状態の確認」の「 Microsoft アカウントのリンク 」の手順に従います。

アカウントをリンクしたら、セットアップを実行して Windows 11 を再インストールできます。 インストール メディアを作成してWindows 11を再インストールする方法の詳細については、Microsoft ソフトウェアダウンロード Web サイトを参照してください。 インストール メディアを作成するときは、必ず、デバイスに既にインストールされているエディションと同じエディションの Windows 11 を選択してください。

再インストール中にプロダクト キーの入力を求められた場合は、[プロダクト キーがありません] を選択して、この手順 スキップできます。 インストールが完了すると、Windows 11 は自動的にオンラインでライセンス認証されます。 デジタル ライセンスを Microsoft アカウントにリンクした場合は、デジタル ライセンスにリンクされている Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。

マザーボードの交換など、ハードウェアを大幅に変更した場合は、Windows 11 をライセンス認証できなくなる可能性があります。

Microsoft アカウントをデジタル ライセンスに関連付けて、ハードウェアの変更用に準備してください。 この関連付けにより、ハードウェアを後で大幅に変更した場合でも、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使って Windows のライセンス認証をもう一度行うことができます。 詳しくは、「 ハードウェア変更後の Windows の再アクティブ化 」をご覧ください。

プロダクト キーを使用して Windows をアクティブ化する

プロダクト キーは、次のような形式の 25 文字のコードです。

プロダクト キー:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

インストール中に、プロダクト キーの入力が求められます。  または、インストール後にプロダクト キーを入力するには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > ライセンス認証 ] > [プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更] > 選択します。

[設定] でプロダクト キーを変更する

プロダクト キーを見つけるには、「ライセンス認証の方法」の「デジタル ライセンスまたはプロダクト キーのどちらのライセンス認証方法を使用しているか」のプロダクト キー テーブルをご覧ください。

注: Microsoft オンライン ストアから購入した場合にのみ、Microsoft によってプロダクト キーが記録されます。 Microsoft から購入した場合は、Microsoft アカウントの 注文履歴 で確認できます。 詳細については、「 Windows プロダクト キーを検索する 」を参照してください。

プロダクト キーをお持ちの場合は、[プロダクト キーを変更します] を使用して、次の各シナリオで Windows 11 をライセンス認証できます。 ライセンス認証に役立つ可能性がある補足情報を以下に示します:

Windows 11 のコピーがライセンス認証されたことのないデバイスで、Windows 11 のライセンス認証を行うには、有効なプロダクト キーを使用する必要があります。

また、デバイスでこれまでにライセンス認証されていないエディションの Windows 11 をインストールするの場合も、有効なプロダクト キーを使用する必要があります。 たとえば、Windows 11 Home がインストールされているデバイスに Windows 11 Pro をインストールしてライセンス認証するには、有効なプロダクト キーが必要です。

インストール中に、有効なプロダクト キーの入力が求められます。 インストールが完了すると、Windows 11 は自動的にオンラインでライセンス認証されます。 Windows 11でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化 ] > [設定] を選択します。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

お使いのデバイスで Windows 11 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

注: デバイスのパッケージに付属している (付属のカードやデバイスに添付の Certificate of Authenticity (COA) に表示されている) Windows 11 のプロダクト キーの入力が必要である可能性もあります。 Windows 11 のプロダクト キーをお持ちでない場合は、インストール中に購入することもできます。

Windows 11 が搭載されている再生品デバイスを購入した場合は、デバイスに添付されている Certificate of Authenticity (COA) のプロダクト キーを使用して、Windows をライセンス認証する必要があります。

OEM (相手先ブランド供給会社) によってマザーボードが変更されている場合、その PC でのライセンス認証は自動的に行われます。 ライセンス認証が行われない場合は、25 文字のキー (灰色のスクラッチ カバーの下) を含む COA カードが OEM から提供されている可能性があります。 ライセンス認証を行うには、次の手順に従います:

注: プロダクト キーを覆っている灰色のコーティングを剥がすには、コインまたは指の爪で丁寧に削り取ります。

  1. [スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化 ] > [設定] を選択します。

  2. [ プロダクト キーの変更] を選択します。

  3. COA に記載されているプロダクト キーを入力し、画面の指示に従います。

    [設定] でプロダクト キーを変更する

インストール中に、プロダクト キーの入力が求められます。 プロダクト キーを入力すると、Windows 11 のライセンス認証済みエディションが作成されます。

セットアップを完了してプロダクト キーを入力しなかった場合でも、プロダクト キーを入力できます。 [ スタート ] ボタンを選択し、[ ライセンス認証 ] > [ プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更] を選択します

[設定] でプロダクト キーを変更する

マザーボードの交換など、ハードウェアを大幅に変更した場合は、Windows 11 をライセンス認証できなくなる可能性があります。

Windows を再インストールしない場合は、[ スタート ] ボタンを選択し、[ ライセンス認証 ] > [ プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更 ] を選択してデバイスを再アクティブ化できます。 それ以外の場合は、Windows のインストール中にプロダクト キーを入力できます。

OEM (相手先ブランド供給会社) によってマザーボードが変更されている場合、その PC でのライセンス認証は自動的に行われます。 ライセンス認証が行われない場合は、灰色のコーティングで覆われた 25 文字のキーを含む COA カードが OEM から提供されている可能性があります。 ライセンス認証を行うには、次の手順に従います。

注: プロダクト キーを覆っている灰色のコーティングを剥がすには、コインまたは指の爪で丁寧に削り取ります。

  1. [ スタート ] ボタンを選択し、[ 設定] > [ Update & Security > Activation ] を選択します。

  2. [ プロダクト キーの変更] を選択します。

  3. COA に記載されているプロダクト キーを入力し、画面の指示に従います。

[設定] でプロダクト キーを変更する

詳しくは、「ハードウェアの変更後のWindows 11の再アクティブ化」をご覧ください。

詳細情報

購入済みまたは権利を所有する Windows エディションにライセンスが一致しない場合、Windows をライセンス認証できません。 購入したエディション (Windows 11 Home または Windows 11 Pro) を確認してください。 エディションを表示するには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化 ] > [設定] を選択します。

[設定] で Windows エディションを確認する

Windows 11 Home というエディションを購入した場合は、もう一度 Windows 11 Home をインストールする必要があります。 Windows 11 Home を続行せず、エディションを変更する場合は、「Windows 11 Home を Windows 11 Pro にアップグレードする」を参照してください。

Windows Insider Program に参加していて、Windows 11 Insider Preview ビルドを実行している場合は、新しいビルドのアップグレード前にお使いのデバイスで Windows のライセンス認証が完了しているのであれば、ライセンス認証済みの新しいビルドが自動的に配布されます。

Windows 11 でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[システム > アクティブ化 ] > [設定] を選択します。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

お使いのデバイスで Windows 11 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

Windows Insider プログラムにまだ参加していない場合は、[スタート] ボタンを選択し、[システム > Windows Insider Program > 設定 ] > [作業の開始 ] を選択します。

Windows Insider Program に参加する

注: Windows 11 Insider Preview を再インストールする場合、同じエディションの Windows 11 または Windows 11 Insider Preview (10240 以降のビルド) がデバイスで既にライセンス認証されている場合は、デジタル ライセンスによって自動的に Windows のライセンス認証が実行されます。

関連リンク:

PC 正常性チェック アプリの使用方法

Windows のプロダクト キーを探す

プロダクト キーを使用して Windows をインストールまたはアップグレードする方法

Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ

ハードウェアの変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う

Windows の Bluetooth の問題を解決する

ライセンス認証は、Windows のコピーが 正規品 であり、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項で許可されている数を超えるデバイスで使用されていないことを確認するのに役立ちます。

お使いのブラウザーはビデオをサポートしていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、または Internet Explorer 9 をインストールします。

ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。

Windows のライセンス認証に問題がありますか?

まず、ヘルプの取得アプリでアクティブ化のトラブルシューティング ツールを試します。  ヘルプを入手すると、ほとんどのアクティブ化の問題を解決するための正しい手順を案内できます。

ヘルプを開く

Windows ライセンス認証の状態を確認する

まず、Windows 10 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントにリンクされているかどうかを確認します。

Microsoft アカウントをデバイスの Windows 10 ライセンスにリンクすることが重要です。 Microsoft アカウントをデジタル ライセンスにリンクすると、ハードウェアの大幅な変更を行っても、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用して、Windows の再ライセンス認証を行うことができます。

Windows 10でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[設定 ] > [& セキュリティの更新] を選択し、[アクティブ化 ] を選択します。  アクティブ化の状態が [アクティブ化] の横に表示されます。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

[ライセンス認証] ページには、ライセンス認証の状態メッセージとして次のいずれかが表示されます:

ライセンス認証の状態

説明

Windows はライセンス認証済みです

Windows はデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

  • ライセンス認証済みです。

  • Microsoft アカウントはデジタル ライセンスにリンクされていません。

  • 「Microsoft アカウントのリンク」の手順に従います。

Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

  • ライセンス認証済みです。

  • Microsoft アカウントは既にデジタル ライセンスにリンクされています。

Windows はライセンス認証されていません

  • ライセンス認証済みではありません。

  • 問題点の説明を示すエラー メッセージが表示されます。

  • ライセンス認証を行うには、Windows 10 の購入が必要になる場合があります。

デバイス用にライセンスを購入する必要がある場合は、「Windows 10 ライセンスの購入」をご覧ください。

このデバイスのライセンスを既に購入してもエラー メッセージが表示される場合は、「 ライセンス認証の方法 」に進みます。

Microsoft アカウントをリンクするには、次の手順に従って操作します:

  1. Microsoft アカウントを追加するには、管理者としてサインインします。 管理者アカウントを使用していることを確認するには、[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [アカウント ] > [自分の情報 ] を選択します。 自分の名前の下に、 管理者 が表示されます。 管理者でない場合は、「 ローカル ユーザーまたは管理者アカウントを作成する 」を参照してください。

    [設定] で自分の情報に移動します

  2. 管理者アカウントも Microsoft アカウントであることを確認し、 管理者 の上にメール アドレスが表示されているかどうかを確認します。 メール アドレスが表示される場合、これは Microsoft アカウントです。 表示されない場合は、ローカル アカウントを使用してログインしています。 まだ Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、「 新しい Microsoft アカウントを作成する方法 」を参照してください。

  3. 管理者であり、Microsoft アカウントを使用していることを確認したら、[ ライセンス認証 ] ページに戻り、[ アカウントの追加 ] を選択し、Microsoft アカウントとパスワードを入力して、[ サインイン ] を選択します。

Microsoft アカウントが追加されると、[ ライセンス認証 ] ページに、 Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスで Windows がアクティブ化されます

Windows ライセンス認証の方法

Windows 10 のコピーの入手方法に応じて、ライセンス認証を行うために、デジタル ライセンスまたは 25 文字のプロダクト キーのどちらかが必要になります。 いずれかがないと、デバイスをライセンス認証することはできません。

  • デジタル ライセンス (Windows 10 Version 1511 ではデジタル登録情報と呼ばれています) は、Windows 10 におけるライセンス認証方式です。この方式では、プロダクト キーを入力する必要がありません。

  • プロダクト キーは、Windows のライセンス認証に使う 25 文字のコードです。 表示される情報は、プロダクト キー:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX です。

使用するライセンス認証方法を決定したら、対応する 「デジタル ライセンスを使用してアクティブ化 する」または「 プロダクト キーを使用してアクティブ化する」 の手順に従います。

使用するライセンス認証方法は、Windows 10 のコピーを入手した方法によって異なります。

Windows 10 の入手方法

ライセンス認証方法

Windows 7 または Windows 8.1 の正規品を実行している対象デバイスから無償で Windows 10 にアップグレードした

デジタル ライセンス

Microsoft アカウントに関連付けられているか、または自分のデジタルライセンスを使用して MSA に関連付けられている場合、それはデジタルライセンスを含む MSA になります。

Microsoft Store アプリから Windows 10 Pro のアップグレード版を購入し、Windows 10 のライセンス認証に成功した

デジタル ライセンス

Microsoft Store から購入した場合、確認メールが送信され、購入を確認できます。 そのメールアドレス (MSA) にはデジタルライセンスが含まれます。

Windows Insider Program に参加していて、ライセンス認証済みの以前のバージョンの Windows と Windows 10 Preview を実行していた対象デバイスで、最新の Windows 10 Insider Preview ビルドにアップグレードした

デジタル ライセンス

Windows Insider ログインに使用したメールアドレスは、多くの場合、デジタルライセンスを含む MSA です。

Microsoft Store アプリから正規品の Windows 10 を購入した

デジタル ライセンス

Microsoft Store から購入した場合、確認メールが送信され、購入を確認できます。 そのメールアドレス (MSA) にはデジタルライセンスが含まれます。

Windows 10 が付属している PC を購入する

プロダクト キー

デバイスのパッケージまたはデバイスに添付されている Certificate of Authenticity (COA) のいずれかでプロダクト キーを見つけます。

認定小売業者から Windows 10 のコピーを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは、Windows 10 が入っていた箱の中のラベルに記載されています。

認定小売業者から Windows 10 のデジタル コピーを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは Windows 10 購入後に届いた確認メールに記載されているか、小売業者の Web サイトからアクセスできるデジタル ロッカーに保持されています。

入力した有効なプロダクト キーに基づいて、Windows 10 に対するデジタル ライセンスがデバイスに発行されます。

Windows 10 のボリューム ライセンス契約または MSDN サブスクリプションがある

プロダクト キー

プロダクト キーは、ご契約中のプログラムの Web ポータルから入手できます。

Windows 10 搭載の新しいデバイスまたは再生した中古デバイスを購入した

プロダクト キー

プロダクト キーは、デバイスにプレインストール済みか、デバイスのパッケージに同梱されているか、デバイスに付属のカードまたは Certificate of Authenticity (COA) に記載されています。

再生品の PC を購入した場合は、Microsoft ではなく再生品の販売元からプロダクト キーが提供されます。

オンラインで Microsoft Store から購入する

プロダクト キー

プロダクト キーは、注文履歴を含む確認メールに記載されています。

デジタル ライセンスまたはプロダクト キーをお持ちでない場合は、インストールの完了後に Windows 10 デジタル ライセンスを購入できます。 以下にその方法を示します:

  1. [ スタート ] ボタンを選択します。

  2. [ 設定] > [ Update & Security > Activation] を選択します

  3. [ ストアに移動] を選択します

これにより Microsoft Store アプリが開き、Windows 10 デジタル ライセンスを購入できます。

デジタル ライセンスを使用して Windows をアクティブ化する

デジタル ライセンスは、お使いのハードウェアに関連付けられ、Microsoft アカウントにリンクされているため、PC 上で探す必要はありません。 PC がインターネットに接続され、Microsoft アカウントにログインすれば準備は完了です。

デジタル ライセンスをお持ちでない場合は、プロダクト キーを使用してライセンス認証を行うことができます。  プロダクト キーを使用してアクティブ化する方法については、「プロダクト キーを 使用してアクティブ化する」 の手順に従います。

新しいデバイスまたはマザーボードに初めて Windows をインストールするときにプロダクト キーがない場合は、インストールのセットアップ画面で [ プロダクト キーがありません ] を選択します。  メッセージが表示されたら、このデバイスのデジタル ライセンスの購入に使用する Microsoft アカウントを入力します。 セットアップ画面が完了し、Windows のインストールが完了したら、[アクティブ化の設定] に移動します。[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [Update & Security > Activation] を選択します に、[ストアに移動] を選択してデジタル ライセンスを購入し、Windows をライセンス認証します。

デバイスのデジタル ライセンスがあれば、プロダクト キーを入力しなくても、このデバイスに同じエディションの Windows 10 を再インストールできます。

再インストールする前に、Windows 10 がライセンス認証済みであることを確認してください。 調べるには、[スタート] ボタンを選択し、[設定 ] > [Update & Security > Activation ] を選択します。 Windows 10 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントがデジタル ライセンスに関連付けられていることを確認できます。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

[ライセンス認証] ページに表示される可能性のあるメッセージを以下に示します:

ライセンス認証の状態

説明

Windows はデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

Microsoft アカウントはデジタル ライセンスにリンクされていません。 「Microsoft アカウントをリンクする」の手順に従います。

Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています

Microsoft アカウントは既にデジタル ライセンスにリンクされています。

お使いのデバイスで Windows 10 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

デジタル ライセンスが Microsoft アカウントにリンクされていない場合は、「ライセンス認証の状態の確認」の「 Microsoft アカウントのリンク 」の手順に従います。

アカウントをリンクしたら、セットアップを実行して Windows 10 を再インストールできます。 インストール メディアを作成してWindows 10を再インストールする方法の詳細については、Microsoft ソフトウェアダウンロード Web サイトを参照してください。 インストール メディアを作成するときは、必ず、デバイスに既にインストールされているエディションと同じエディションの Windows 10 を選択してください。

再インストール中にプロダクト キーの入力を求められた場合は、[プロダクト キーがありません] を選択して、この手順 スキップできます。 インストールが完了すると、Windows 10 は自動的にオンラインでライセンス認証されます。 デジタル ライセンスを Microsoft アカウントにリンクした場合は、デジタル ライセンスにリンクされている Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。

マザーボードの交換など、ハードウェアを大幅に変更した場合は、Windows 10 をライセンス認証できなくなる可能性があります。

Microsoft アカウントをデジタル ライセンスに関連付けて、ハードウェアの変更用に準備してください。 この関連付けにより、ハードウェアを後で大幅に変更した場合でも、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使って Windows のライセンス認証をもう一度行うことができます。 詳しくは、「 ハードウェア変更後の Windows の再アクティブ化 」をご覧ください。

プロダクト キーを使用して Windows をアクティブ化する

プロダクト キーは、次のような形式の 25 文字のコードです。

プロダクト キー:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

インストール中に、プロダクト キーの入力が求められます。  または、インストール後にプロダクト キーを入力するには、[スタート] ボタンを選択し、[設定 ] > [Update & Security > Activation ] > [プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更] を選択します。

[設定] でプロダクト キーを変更する

プロダクト キーを見つけるには、「ライセンス認証の方法」の「デジタル ライセンスまたはプロダクト キーのどちらのライセンス認証方法を使用しているか」のプロダクト キー テーブルをご覧ください。

注: Microsoft オンライン ストアから購入した場合にのみ、Microsoft によってプロダクト キーが記録されます。 Microsoft から購入した場合は、Microsoft アカウントの 注文履歴 で確認できます。 詳細については、「 Windows プロダクト キーを検索する 」を参照してください。

プロダクト キーをお持ちの場合は、[プロダクト キーを変更します] を使用して、次の各シナリオで Windows 10 をライセンス認証できます。 ライセンス認証に役立つ可能性がある補足情報を以下に示します:

Windows 10 のコピーがライセンス認証されたことのないデバイスで、Windows 10 のライセンス認証を行うには、有効なプロダクト キーを使用する必要があります。

また、デバイスでこれまでにライセンス認証されていないエディションの Windows 10 をインストールするの場合も、有効なプロダクト キーを使用する必要があります。 たとえば、Windows 10 Home がインストールされているデバイスに Windows 10 Pro をインストールしてライセンス認証するには、有効なプロダクト キーが必要です。

インストール中に、有効なプロダクト キーの入力が求められます。 インストールが完了すると、Windows 10 は自動的にオンラインでライセンス認証されます。 Windows 10でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[設定 ] > [Update & Security > Activation ] を選択します。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

お使いのデバイスで Windows 10 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

注: デバイスのパッケージに付属している (付属のカードやデバイスに添付の Certificate of Authenticity (COA) に表示されている) Windows 10 のプロダクト キーの入力が必要である可能性もあります。 Windows 10 のプロダクト キーをお持ちでない場合は、インストール中に購入することもできます。

Windows 10 が搭載されている再生品デバイスを購入した場合は、デバイスに添付されている Certificate of Authenticity (COA) のプロダクト キーを使用して、Windows をライセンス認証する必要があります。

OEM (相手先ブランド供給会社) によってマザーボードが変更されている場合、その PC でのライセンス認証は自動的に行われます。 ライセンス認証が行われない場合は、25 文字のキー (灰色のスクラッチ カバーの下) を含む COA カードが OEM から提供されている可能性があります。 ライセンス認証を行うには、次の手順に従います:

注: プロダクト キーを覆っている灰色のコーティングを剥がすには、コインまたは指の爪で丁寧に削り取ります。

  1. [ スタート ] ボタンを選択し、[ 設定] > [ Update & Security > Activation ] を選択します。

  2. [ プロダクト キーの変更] を選択します。

  3. COA に記載されているプロダクト キーを入力し、画面の指示に従います。

    [設定] でプロダクト キーを変更する

インストール中に、プロダクト キーの入力が求められます。 プロダクト キーを入力すると、Windows 10 のライセンス認証済みエディションが作成されます。

セットアップを完了してプロダクト キーを入力しなかった場合でも、プロダクト キーを入力できます。 [ スタート ] ボタンを選択し、[ ライセンス認証 ] > [ プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更] を選択します

[設定] でプロダクト キーを変更する

マザーボードの交換など、ハードウェアを大幅に変更した場合は、Windows 10 をライセンス認証できなくなる可能性があります。

Windows を再インストールしない場合は、[ スタート ] ボタンを選択し、[ ライセンス認証 ] > [ プロダクト キーの更新 ] > [プロダクト キーの変更 ] を選択してデバイスを再アクティブ化できます。 それ以外の場合は、Windows のインストール中にプロダクト キーを入力できます。

OEM (相手先ブランド供給会社) によってマザーボードが変更されている場合、その PC でのライセンス認証は自動的に行われます。 ライセンス認証が行われない場合は、灰色のコーティングで覆われた 25 文字のキーを含む COA カードが OEM から提供されている可能性があります。 ライセンス認証を行うには、次の手順に従います。

注: プロダクト キーを覆っている灰色のコーティングを剥がすには、コインまたは指の爪で丁寧に削り取ります。

  1. [ スタート ] ボタンを選択し、[ 設定] > [ Update & Security > Activation ] を選択します。

  2. [ プロダクト キーの変更] を選択します。

  3. COA に記載されているプロダクト キーを入力し、画面の指示に従います。

[設定] でプロダクト キーを変更する

詳しくは、「 ハードウェア変更後の Windows の再アクティブ化 」をご覧ください。

詳細情報

購入済みまたは権利を所有する Windows エディションにライセンスが一致しない場合、Windows をライセンス認証できません。 購入したエディション (Windows 10 Home または Windows 10 Pro) を確認してください。 エディションを表示するには、[ スタート ] ボタンを選択し、[ 設定 ] > [ Update & Security > Activation ] を選択します。

[設定] で Windows エディションを確認する

Windows 10 Home というエディションを購入した場合は、もう一度 Windows 10 Home をインストールする必要があります。 Windows 10 Homeを続行せず、エディションを変更する場合は、「Windows 10 Homeを Windows 10 Pro にアップグレードする」を参照してください。

Windows Insider Program に参加していて、Windows 10 Insider Preview ビルドを実行している場合は、新しいビルドのアップグレード前にお使いのデバイスで Windows のライセンス認証が完了しているのであれば、ライセンス認証済みの新しいビルドが自動的に配布されます。

Windows 10 でアクティブ化の状態をチェックするには、[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [Update & Security > Activation ] を選択します。

[設定] でアクティブ化の状態を確認する

お使いのデバイスで Windows 10 がライセンス認証済みでない場合は、「Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ」をご覧ください。

Windows Insider プログラムにまだ参加していない場合は、[スタート] ボタンを選択し、[設定 ] > [Update & Security > Windows Insider Program > 概要 ] を選択します。

Windows Insider Program に参加する

注: Windows 10 Insider Preview を再インストールする場合、同じエディションの Windows 10 または Windows 10 Insider Preview (10240 以降のビルド) がデバイスで既にライセンス認証されている場合は、デジタル ライセンスによって自動的に Windows のライセンス認証が実行されます。

関連リンク

PC 正常性チェック アプリの使用方法

Windows のプロダクト キーを探す

プロダクト キーを使用して Windows をインストールまたはアップグレードする方法

Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ

ハードウェアの変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う

Windows の Bluetooth の問題を解決する

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×