オンプレミスのユーザーは、ハイブリッド展開で Office 365 ユーザーの空き時間情報を一貫して表示することはできません。

問題

Microsoft Office 365 で、オンプレミスの Microsoft Exchange Server と Microsoft Exchange Online のハイブリッド展開を使用しています。 ただし、オンプレミスのユーザーは、Office 365 ユーザーの空き時間情報を一貫して表示することはできません。 オンプレミスのユーザーには、次のいずれかの現象が発生します。

• Office 365 ユーザーの空き時間情報は、4 ~ 6 時間表示されますが、その後、情報は表示されません。

• Office 365 ユーザーの空き時間情報は、Microsoft Outlook のスケジュールアシスタントにハッシュマークとして表示されます。

オンプレミスのユーザーは、Outlook の状態によって Exchange 2010 パブリックフォルダーサーバーへの接続が正常に行われたように見えますが、外部 (FYDIBOHF25SPDLT) パブリックフォルダーはパブリックフォルダーサーバーで既に構成されています。また、パブリックフォルダーサーバー上の RPC クライアントアクセスログには、次のエラーメッセージが表示されます。

解決方法

Exchange 2010 ハイブリッドサーバーで、外部 (FYDIBOHF25SPDLT) パブリックフォルダーのレプリカのアクセス許可を [エディター] に変更します。 この手順の詳細については、次の Microsoft TechNet の記事を参照してください。

クライアントユーザーがパブリックフォルダーのコンテンツにアクセスするためのアクセス許可を追加する

詳細情報

この問題は、外部 (FYDIBOHF25SPDLT) パブリックフォルダーのレプリカの既定のクライアントアクセス許可が [編集者] に設定されていない場合に発生します。 既定では、パブリックフォルダーのレプリカのアクセス許可は、Exchange 2010 ハイブリッドサーバー上に作成されるように設定されています。権限が [エディター] よりも低いものに設定されている場合、Exchange 2010 パブリックフォルダーサーバー上の RPC クライアントアクセスサービスは、フェデレーションされた組織から外部 (FYDIBOHF25SPDLT) パブリックフォルダーの複製物に取得された可用性情報を書き込むことができません。組織間の可用性シナリオの詳細については、次の Exchange チームブログの記事を参照してください。

フェデレーションの信頼と組織の関係を使用して組織間の可用性を向上させるこのブログ記事では、外部 (FYDIBOHF25SPDLT) パブリックフォルダーを構成する手順について説明します。 手順は次のとおりです。

1. パブリックフォルダーデータベースをホストしている Exchange 2010 メールボックスサーバーがあることを確認します。

2. まだ表示されていない場合は、External (FYDIBOHF25SPDLT) という名前の空き時間情報フォルダーを作成し、フォルダーの複製物が Exchange 2010 サーバー上にあることを確認します。

注:  [空き時間情報] フォルダーは、セットアップ時にパブリックフォルダーを作成するオプションが選択されている場合に、新しい Exchange 2010 のインストールでのみ作成されます。 このオプションは、組織にインストールされている最初のサーバーである場合にのみ使用できます。 パブリックフォルダーデータベースがセットアップ時に作成されない場合は、フォルダーを手動で作成する必要があります。 フォルダーを手動で作成するには、次の手順を実行します。

1. オンプレミスの Exchange 2010 パブリックフォルダーサーバーに接続します。

2. Windows PowerShell を開き、次のコマンドを実行します。

   • Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup

   • Install-FreeBusyFolder

   この手順を実行すると、外部 (FYDIBOHF25SPDLT) という名前の新しい Schedule + Free/Busy フォルダーが作成されます。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティまたはExchange TechNet フォーラムに移動します。