Windows の RemoteApp ウィンドウの背後に印刷設定ウィンドウが表示される

適用先
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

この記事では、リモート デスクトップ接続 (RDC) 8.1、Windows Server 2008 R2 SP1 と RDC 8.1、Windows 8.1、または Windows Server 2012 R2 で RemoteApp でリダイレクトされたプリンターの印刷設定オプションを選択するときに発生する問題について説明します。 修正プログラムを使用してこの問題を解決できます。 修正プログラムには 前提条件があります

現象

リダイレクトされたプリンターを使用して RemoteApp ウィンドウに印刷し、ローカル印刷の基本設定オプションを選択するとします。 この状況では、印刷設定ウィンドウが RemoteApp ウィンドウの背後に表示されます。

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部に 「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2 (2919355) の 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップが Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールされている必要があります。 または、Windows 7 用 Service Pack 1 または RDC 8.1 用の更新プログラムがインストールされている Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります。

レジストリ情報

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要がある場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

R2 ファイルの情報とメモのWindows 8.1とWindows Server 2012

重要なWindows 8.1修正プログラムと Windows Server 2012 R2 修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの [Windows 8.1/Windows Server 2012 R2] の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ
    6.3.960 0.17xxx Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 8.1および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル情報」セクションに個別に一覧表示されます。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 6,214,144 2015 年 1 月 30 日 23:37 x86
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 6 月 18 日 1,226 該当なし
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.17415 856,064 2014 年 10 月 29 日 01:21 x86
Tsgqec.dll 6.3.9600.17415 52,736 2014 年 10 月 29 日 01:43 x86

サポートされているすべての x64 ベースのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 7,032,832 2015 年 1 月 30 日 23:56 x64
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 6 月 18 日 14:55 適用外
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.17415 1,101,824 2014 年 10 月 29 日 01:53 x64
Tsgqec.dll 6.3.9600.17415 66,048 2014 年 10 月 29 日 02:24 x64
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 6,214,144 2015 年 1 月 30 日 23:37 x86
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 6 月 18 日 1,226 該当なし
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.17415 856,064 2014 年 10 月 29 日 01:21 x86
Tsgqec.dll 6.3.9600.17415 52,736 2014 年 10 月 29 日 01:43 x86

サポートされているすべてのWindows RT 8.1

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 5,067,776 2015 年 1 月 30 日 23:33 該当なし
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 6 月 18 日 14:55 適用外
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.17396 943,616 2014 年 10 月 8 日 05:44 該当なし
Tsgqec.dll 6.3.9600.17041 50,176 2014 年 3 月 6 日 06:37 該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報およびメモ

重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 6,131,200 2015 年 2 月 4 日 2,303 x86
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 11 月 26 日 22:44 該当なし
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.16415 856,064 2015 年 2 月 4 日 03:24 x86
Tsgqec.dll 6.3.9600.16415 53,248 2015 年 2 月 4 日 03:24 x86

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 7,076,864 2015 年 2 月 4 日 03:46 x64
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 11 月 26 日 22:49 該当なし
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.16415 1,057,792 2015 年 2 月 4 日 03:46 x64
Tsgqec.dll 6.3.9600.16415 62,976 2015 年 2 月 4 日 03:46 x64
Mstscax.dll 6.3.9600.17671 6,131,200 2015 年 2 月 4 日 2,303 x86
Mstscax.mof 該当なし 2,055 2013 年 11 月 26 日 22:44 該当なし
Rdvidcrl.dll 6.3.9600.16415 856,064 2015 年 2 月 4 日 03:24 x86
Tsgqec.dll 6.3.9600.16415 53,248 2015 年 2 月 4 日 03:24 x86

追加ファイル情報

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のその他のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベースバージョンのWindows 8.1の追加ファイル

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 X86_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_a001c73801545257.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 722
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,951
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 150,088
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 19:54
プラットフォーム 該当なし

サポートされているすべての x64 ベースのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_fc2062bbb9b1c38d.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 724
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,951
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 Amd64_8e6b0b5fb3942e405fc91d446c782858_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_825473ffd89691f2.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 726
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,951
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_20b526099998ff68.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 150,094
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,957
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 150,088
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,957
プラットフォーム 該当なし

サポートされているすべてのWindows RT 8.1 の追加ファイル

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Arm_ec10f01a9442096e85a7973ab2347049_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_168dbd0481e51c60.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 722
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,951
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c498fcdde138acf8.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 150,088
日付 (UTC) 2015 年 2 月 3 日
(UTC) のレポート 1,951
プラットフォーム 該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 X86_731f435dc9efe9fae4a4bb6103d619c0_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_0dc80c34c7d9916a.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 722
日付 (UTC) 2015 年 2 月 4 日
(UTC) のレポート 23:13
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 158,248
日付 (UTC) 2015 年 2 月 4 日
(UTC) のレポート 03:54
プラットフォーム 該当なし

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_0920200fb0d01669104dfc351c0780b1_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_542c1fadbdec7f3b.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 1,092
日付 (UTC) 2015 年 2 月 4 日
(UTC) のレポート 23:13
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_482174191f2b4614.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 158,254
日付 (UTC) 2015 年 2 月 4 日
(UTC) のレポート 04:13
プラットフォーム 該当なし
ファイル名 X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest
ファイル バージョン 該当なし
ファイル サイズ 158,248
日付 (UTC) 2015 年 2 月 4 日
(UTC) のレポート 03:54
プラットフォーム 該当なし

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。