ワイヤレス ディスプレイまたはワイヤレス ドックへの接続の問題を解決する

適用対象: Windows 10Windows 10 Mobile

ワイヤレス ディスプレイまたはワイヤレス ドックへの接続時に問題が発生する場合は、次の解決策をお試しください。

  • Windows 10 デバイスが Miracast をサポートすることを確認します。PC でこれを確認するには、[スタート] ボタンを選択し、「接続」 と入力して、結果の一覧から [接続] を選びます。Connect アプリに、Windows 10 デバイスが Miracast をサポートしているかどうかを示すテキストが表示されます。Windows 10 搭載のスマートフォンで確認するには、スタート 画面で、すべてのアプリの一覧をスワイプし、Continuum を探します。Continuum がすべてのアプリの一覧に表示されている場合、お使いの Windows 10 搭載のスマートフォンでは Miracast がサポートされています。
  • Wi-Fi がオンになっていることを確認します。タスクバーの右端にあるネットワーク ( または ) アイコンを選択して、[Wi-Fi] クイック アクションを確認します。Windows 10 搭載のスマートフォンで、画面の上部から下へスワイプしてアクション センターを開き、[Wi-Fi] クイック アクションを確認します。
  • ディスプレイが Miracast をサポートしていること、また、Miracast がオンになっていることを確認します。お使いのワイヤレス ディスプレイが Miracast をサポートしてない場合は、HDMI ポートに接続する Miracast アダプター (ドングルとも呼ばれます) が必要です。
  • デバイス ドライバーが最新の状態であり、ワイヤレス ディスプレイ、アダプター、またはドックの最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。手順については、製造元の Web サイトでサポート情報を参照するか、製造元の支援アプリがないか Microsoft Store で検索します。
  • PC または電話と、ワイヤレス ディスプレイまたはドックを再起動します。
  • ワイヤレス ディスプレイまたはドックを削除して、再度接続します。デバイスを削除するには、[設定] を開き、[デバイス] 、[Bluetooth とその他のデバイス] の順に選択します。ワイヤレス ディスプレイ、アダプター、またはドックを選択し、[デバイスの削除] を選択します。その後、再接続を試みます。