Surface タッチスクリーン: タッチの問題

適用対象: Surface DevicesWindows 10

タッチスクリーンがタッチに正しく反応しない場合は、次の解決策を試してみてください。問題が以下に記載されていない場合は、「標準的なタッチスクリーンのトラブルシューティング」をご覧ください。

    問題の特定

    以下の各現象を展開して、問題の説明を確認してください。その後、推奨される解決策のリンクを使用して利用できる最適なサポート アセットに移動してください。

      Surface のドライバーとファームウェアが必要な場合は、「Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする」をご覧ください。

      標準的なタッチスクリーンのトラブルシューティング

      キーボードまたはマウスが接続されていない場合、問題によっては、これらの手順を実行できない場合があります。Surface タイプ カバー、USB キーボードまたはマウス、または Bluetooth キーボードまたはマウスを使用することをお勧めします。

      Surface に関するフィードバックをお寄せいただきたい場合は、Windows 10 のフィードバック Hub の使用方法を確認し、Surface のエクスペリエンスに関するフィードバックを送信して、改善点をお聞かせください。

      より詳しく技術的なコンテンツが必要な場合は、Microsoft Docs で、エンド ユーザー、開発者、IT プロフェッショナル向けに作成されたドキュメントをご確認ください。